Affréteur transport H/F

Bils Deroo Transports; Sin-le-Noble; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Bils Deroo Transports à Sin Le Noble recherche un affréteur H/F en CDI à temps plein. Vous serez responsable de la liaison entre clients et transporteurs, de la gestion des commandes de transport et de la facturation.

Le candidat idéal aura une expérience significative en gestion du transport, des compétences en service client, et maîtrisera Microsoft Office. Une connaissance de l'anglais est un atout. Rejoignez une entreprise reconnue pour son expertise et postulez dès maintenant.

Qualifications

• Expérience significative dans le domaine de la gestion du transport et sur un poste similaire.
• Compétences en service client pour répondre aux besoins des clients efficacement.
• La connaissance de l’anglais est un atout.

Responsabilités

• Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs.
• Gérer un portefeuille client et transporteurs.
• Assurer la gestion et le suivi des commandes de transport.
• Anticiper et traiter les réclamations clients.
• Garantir la facturation des clients en lien avec les opérationnels.

Connaissances

Gestion du transport

Service client

Maîtrise des outils Microsoft Office

Gestion multitâches

Description du poste

Au sein de l’entité STIL INTERNATIONAL du groupe BILS DEROO, basé à Sin Le Noble, nous recherchons un affréteur H/F, poste à pourvoir en CDI, à temps plein.

• Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l’acheminement du fret, dans un soucis d’optimisation des marges et coûts (affecter les bons sous traitants aux bons transports, respecter les impératifs clients, renseigner le TMS, contrôler la fiabilité des sous-traitants)
• Rechercher des solutions de transport adaptés et optimales et négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients.
• Gérer un portefeuille client (développer une relation de qualité, satisfaire les demandes de transport, développer et pérenniser les activités clients en apportant des solutions techniques aux besoins en respectant leurs exigences et celles de la réglementation).
• Gérer un portefeuille transporteurs (auditer régulièrement les prix du marché, fixer des barèmes en fonction des tarifications saisonnières, contrôler les tarifs appliqués avec les sous-traitants avec évaluation de la classe gasoil, objectiver la recherche, le renouvellement du parc affrété, les impacts RSE et effectuer les évaluations annuelles des fournisseurs).
• Assurer la gestion et le suivi des commandes de transport (saisir les commandes dans le TMS, contrôler les commandes crées, vérifier la planification, contrôler l’application des statuts «LIV/LIT» par les exploitants, contrôler le retour documentaire dans les délais).
• Anticiper et traiter les réclamations clients (gérer les problèmes et imprévus, limiter et résoudre les litiges en temps réel, assurer le suivi des KPI clients en fonction de leur demande).
• Garantir la facturation des clients en lien avec les opérationnels (contrôler conditions commerciales et de facturation, établir et contrôler les factures, s’assurer du respect des impératifs de facturation des clients).

Profil recherché:

• Expérience significative dans le domaine de la gestion du transport et sur un poste similaire.
• Compétences en service client pour répondre aux besoins des clients efficacement.
• Maîtrise des outils Microsoft Office et compétences en bureautique.
• La connaissance de l’anglais est un atout.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Si vous êtes passionné(e) par le secteur du transport et que vous souhaitez contribuer à une entreprise reconnue pour son expertise, n’attendez plus ! Postulez dès maintenant chez Bils-Deroo.