Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Intitulé du poste
Dans le cadre du développement de notre offre, nous ouvrons un centre d’hébergement d’urgence de 20 places en appartements diffus. Rattaché(e) au Directeur et à la Coordinatrice de l'ADJ \" Le Passage\", vous participez à l’ouverture du dispositif et assurez au quotidien l’accompagnement des personnes hébergées dans leur logement. Vous contribuez à ce que chaque séjour, même bref, soit un temps de mise en sécurité, de stabilisation et d’orientation.
Responsabilités
- Participer à la mise en place du centre : organisation des appartements, procédures, outils de suivi, circuits avec le 115 et les partenaires
- Préparer les logements : état des lieux, équipement, dotation en produits d’hygiène, linge et vaisselle
- Contribuer à l’organisation du planning de présence et au relais avec l’astreinte
- Renseigner les tableaux de suivi (occupation, places disponibles, mouvements) et transmettre les informations utiles à l’équipe et à la direction
- Accueillir les personnes orientées par le 115 (personnes seules, couples, familles) : visite du logement, remise des clés, explication du règlement et du contrat de séjour
- Établir une relation de confiance, dans le respect de l’inconditionnalité de l’accueil et du caractère temporaire de l’hébergement
- Assurer un suivi régulier des personnes et être attentif(ve) à leurs situations de vulnérabilité (enfants, santé, isolement), en lien avec l’équipe
- Contribuer au suivi des durées de séjour et aux propositions de renouvellement
- Effectuer des visites régulières des logements et veiller à leur bon état général
- Accompagner l’appropriation du logement : usage des équipements, entretien, gestion des consommations, respect du voisinage et du règlement
- Logistique : gestion des entrées et sorties, de l’ameublement et du petit équipement, signalement et suivi des interventions techniques
- Hygiène : sensibilisation et accompagnement à l’entretien du logement et à l’hygiène personnelle, prévention des nuisibles et des risques sanitaires
- Alimentation : appui à l’organisation des repas, aux courses et à l’équilibre alimentaire, orientation vers l’aide alimentaire si besoin
- Veiller à la sécurité des personnes et des biens, et alerter en cas de dysfonctionnement ou d’incident
- Favoriser le lien social, la participation et le « pouvoir d’agir » des personnes
- Accompagner dans les actes de la vie quotidienne et dans les démarches courantes (courrier, rendez-vous, déplacements)
- Soutenir chaque personne dans la construction de son parcours vers un hébergement ou un logement adapté
- Contribuer, avec l’équipe sociale, au repérage des besoins et au suivi des démarches (accès aux droits, santé, administratif)
- Participer aux réunions d’équipe et rédiger des transmissions claires et régulières
- Travailler en lien avec le 115, le SIAO, et les partenaires du territoire (santé, associations, services sociaux)
- Contribuer aux bilans d’activité et à l’évaluation du dispositif
Profil recherché
Une expérience auprès de publics en grande précarité, en situation d’addiction, d’isolement ou de vulnérabilité sociale est un plus.
Compétences techniques :
- Connaissance du public SDF, des problématiques liées à la rue (santé, hygiène, droits sociaux, addictions, troubles psychiques).
- Capacité à accompagner les usagers dans l’accès aux services de première nécessité : hygiène, repas, vêtements, courrier, démarches administratives simples.
- Orientation et accompagnement vers les dispositifs médico-sociaux, sociaux et d’urgence.
- Participation à l’animation d’ateliers collectifs
Qualités humaines :
- Grande capacité d’écoute, patience, non-jugement.
- Bienveillance et empathie dans le respect du rythme et de la dignité de chaque personne.
- Capacité à gérer des situations de tension ou de crise avec calme et discernement.
Savoir-être professionnel :
- Sens du travail en équipe pluridisciplinaire.
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
- Autonomie, réactivité et sens des priorités.
Type de contrat
Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
Rémunération brute annuelle (exemple : 30 000 à 35 000 euros)
CCN 51 : Convention collective nationale des établissements privés d'hospitalisation, de soins, de cure et de garde à but non lucratif du 31 octobre 1951
Début du contrat
dès que possible
mutuelle entreprise
Diplôme exigé
Niveau 3 - (CAP, BEP)
Niveau d'études min. requis
Niveau 3 : CAP, BEP
Niveau d'expérience min. requis
Indifférent
Poste/Mission basé(e) à
Europe, France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Vaucluse (84)
Poste à pourvoir le
dès que possible
Structure concernée
Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur associatif de la lutte contre les addictions.
Sa mission : apporter des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, en accompagnant inconditionnellement les publics dans leur autonomie, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire, aujourd'hui comme demain.
Groupe SOS Solidarités est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Il se distingue par son audace, son approche entrepreneuriale et l'engagement de ses 22 000 employé.e.s face aux défis sociaux et environnementaux.
Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.