Offre n° 200LCYX
ADV / Assistant.e opérationnel H/F/X (H/F)
L'Assistant-e ADV / Opérationnel-le assure un rôle clé de soutien administratif et de contrôle pour garantir la bonne exécution des missions. Il/elle accompagne les Directeurs de Projet (DP) dans leurs tâches quotidiennes, tout en veillant à la cohérence et à la fiabilité des données commerciales, contractuelles et de gestion.
Responsabilités
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Domaines d'intervention
- Suivi Commercial & CXM : Mise à jour et suivi des listes de contacts, prospects, partenaires et clients; gestion et suivi du pipe commercial sur SX (probabilités, échéances, montants); aide à la préparation des appels d'offres (AO) et des devis (cohérence avec la politique commerciale et tarifaire); suivi et mise à jour des fiches de références (SX / Filemaker).
- Contractualisation & Facturation : Préparation et suivi des contrats/CEP dans SX; assistance aux DP dans la définition des plans de facturation; préparation, émission et suivi des factures (clients et relances); vérification des données comptables et modalités spécifiques (multi-entités, plateformes dématérialisées, etc.).
- Planning & Affectation : Suivi et contrôle des plans de charge (projets, études, décalages); participation aux réunions de planification (COMIB / COTECH, lancements projets); diffusion des informations sur les affectations et ajustements.
- Suivi Fournisseurs & Achats : Préparation et suivi des bons de commande, frais de certification, sous-traitance; suivi et traitement des factures fournisseurs (projets et internes); gestion des achats internes (logiciels, formations, prestations, matériel).
- Suivi Financier & Contrôle de Gestion : Suivi et consolidation des plans de facturation et du chiffre d'affaires; revue ponctuelle des projets, devis et indicateurs; contribution à la clôture mensuelle et trimestrielle (temps, notes de frais, export comptable).
- Backoffice SX : Gestion des accès administratifs et demandes de support; vérifications et corrections dans l'outil SX (dévalidations, cohérences, etc.).
- Formation et expérience requises à préciser :
- Formation : Bac+2/3 en gestion, administration des ventes, assistance commerciale ou équivalent.
- Expérience : Première expérience réussie en ADV, back-office, ou support administratif opérationnel.
- Compétences : Maîtrise des outils bureautiques et idéalement de logiciels de gestion (CRM / ERP type Everwin SX); rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités; bon relationnel et goût pour le travail en coordination avec différents interlocuteurs.
Caractéristiques du poste :
- Contrat : CDI
- Télétravail : partiel possible 1 j/semaine maximum
Profil souhaité
- Expérience indiquée : 2 An(s). Cette expérience est indispensable.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
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