Administrateur-trice des Ventes F-H

Safran S.A.; Saint-Marcel; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Electronics & Defense à Saint-Marcel recherche un(e) assistant(e) ADV expérimenté(e) pour gérer un portefeuille client franco et anglophone et assurer le traitement des commandes jusqu'à la livraison, en veillant au respect des tarifs et des délais.

Vous coordonnez les contrats, suivez les paiements et résolvez les litiges, échangez avec les clients lors des appels d'offres et des devis, et participez aux projets d'amélioration continue.

Qualifications

• Maîtrise orale et écrite de l’anglais.
• Connaissance de SAP et Excel.
• BAC+3 dans le domaine administratif/commercial.
• Expérience dans un environnement client exigeant est appréciée dans l’aéronautique/ Défense.

Responsabilités

• Administrer les commandes clients et les factures.
• Assurer le suivi des paiements et résoudre les litiges.
• Communiquer avec le client tout au long du process jusqu'à la livraison.
• Participer aux appels d'offres et aux projets d'amélioration continue.

Connaissances

Anglais (Fluent)

SAP

Excel

Coordination d'activités

Rigueur

Esprit d'équipe

Formation

BAC +3 dans le domaine administratif/commercial

Outils

SAP

Excel

Description du poste

Published 08.17.2026 Company : Safran Electronics & Defense Job field : Sales & Marketing Location : Saint-marcel , Normandie , France Contract type : Fixed Term contract Contract duration : Full-time Required degree : Vocational/Trade School Required experience : More than 3 years Professional status : Supervisory staff Spoken language(s) : English FluentPublished 08.17.2026Job DescriptionÀ propos de nous :Chez Actuation Systems, nous travaillons côte à côte avec nos clients et partenaires pour rêver, concevoir et fournir des solutions qui redéfinissent l'avenir de notre industrie. Nous faisons partie de Safran Electronics & Defense (SED) et fournissons des solutions technologiquement avancées et intelligentes pour l'industrie mondiale de l'aérospatiale et de la défense afin de connecter et de protéger les personnes du monde entier. Nous sommes des inventeurs, nous sommes des fabricants, nous travaillons dans les applications d'exploration spatiale, de transport aérien commercial, de défense et de sauvetage.Vous cherchez à rejoindre une équipe internationale dynamique qui travaille dans l'ensemble de l'industrie aérospatiale ? Si oui, montez à bord de l'équipe Actuation Systems et jouez un rôle dans l'élargissement des opportunités de développement de nouveaux produits et défiez la technologie de pointe.Nous pensons que la diversité stimule l'innovation, l'équité élimine les obstacles, l'inclusion conduit au succès. Nous croyons qu'une multitude d'approches et d'idées nous permettent d'offrir les meilleurs résultats pour nos équipes, notre lieu de travail et nos clients. Nous nous engageons à favoriser une culture où chacun peut appartenir et réussir, contribuant ainsi à une société meilleure.Quelle sera votre mission ?Rattaché à l'équipe ADV, vous aurez à votre charge un portefeuille client, franco et anglophone. Vous gérez les contrats associés à vos clients et veillez au bon traitement des commandes et demandes, dans le respect des tarifs, afin d'assurer la satisfaction-clients et la rentabilité de notre entrepriseQuels seront vos activités au quotidien ?En tant qu'ADV, vos principales activités seront les suivantes :- Administrer les commandes clients, aux conditions générales de ventes en vigueur, pour les équipements neufs, les pièces détachées, et les prestations de service,- S'assurer des paiements clients et régler les éventuels litiges ;- Assurer la communication avec le client au travers de l'appel d'offre, du devis commercial, de la commande, de la facturation jusqu'à la livraison des équipements- Participer aux calls / réunions / points de rencontre avec le client- Participer à la réalisation et au déploiement des projets d'amélioration continueDans le cadre de vos missions, vous serez amenés à échanger avec l'ensemble des fonctions supports de l'entreprise afin de résoudre les différentes problématiques liées aux livraisons de nos clients.Job RequirementsCompétences essentielles :- Maitrise impérative de l'Anglais oral comme écrite- Connaissance de l'outil SAP- Maitrise d'Excel- Capacité de coordination des activités dans le respect des délais impartis- Aisance relationnelle- Rigueur- Esprit d'équipe- Titulaire d'un BAC +3 dans le domaine de l'administratif / commercialUne première expérience professionnelle dans un environnement client exigeant ou en lien avec une activité commerciale / marketing / logistique dans le secteur Aéronautique, de la Défense ou équivalent est appréciée.Compétences souhaitables :- Expérience dans une entreprise internationale et ou industrielle appréciée- Dynamisme- AutonomieCompany InformationSafran is an international high-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31.3 billion in revenue in 2025. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets.Safran was ranked second in the Aerospace & Defense sector in TIME magazine's ""World's Best Companies 2025"" ranking.Safran Electronics & Defense is an international company with more than 19,000 employees who bring together expertise and team spirit to design high-technology solutions for the aerospace, defense and space sectors. By combining human and technological intelligence, the company develops products and services for both civil and military customers, operating on land, at sea, in the air and in space.Locate your future workplace43 rue des Prés 27950Saint-marcelNormandie France