Responsable adjoint de parc informatique / Corporate IT

Diapason; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement stimulant

Politique de télétravail hybride

Formation continue

Résumé du poste

Diapason, basé à Paris, recherche un Administrateur de parc informatique. Vous serez responsable du support utilisateur, de la gestion du parc matériel et de l'administration des applications SaaS.

Vous interviendrez dans un environnement moderne avec divers enjeux de sécurité, tout en contribuant à l'évolution du système d'information. Une formation supérieure en informatique et une expérience confirmée en IT sont requises.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique.
• Expérience confirmée en IT interne.
• Compétences en administration systèmes et réseaux.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateur de niveau 1.
• Gérer le parc informatique et télécom.
• Participer à l’administration des applications SaaS.

Connaissances

Administration systèmes et réseaux

Support utilisateur

Sécurité informatique

Développement de scripts

Communication en anglais

Formation

Formation supérieure en informatique (Bac +3 à Bac +5)

Outils

Microsoft O365

Windows

Linux

macOS

Description du poste

• CDI – Poste basé à Paris (11ᵉ) – démarrage dès que possible
• Profil confirmé en administration de parc informatique / IT interne
• Expérience solide en support utilisateurs et gestion d’un parc matériel (postes, mobiles, visio)
• Pratique de l’administration d’environnements SaaS (messagerie, outils collaboratifs, gestion des identités)
• Bonne compréhension des enjeux de sécurité IT (accès, postes, bonnes pratiques)
• Capacité à développer ou maintenir des scripts pour automatiser certaines tâches.
• Aisance dans la rédaction et lecture de documentation technique en anglais et capacité à échanger ponctuellement à l’oral dans un contexte professionnel.
• Rigueur, autonomie, sens du service

Notre mission

Transformer la fonction trésorerie en véritable centre de création de valeur grâce à notre approche unique Treasury Value Management et notre plateforme unique et modulaire myDiapason !

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons des talents motivés pour construire ensemble le futur des logiciels de trésorerie. Rejoindre Diapason, c’est :

• Participer à une expérience de croissance unique : créé en 2010, Diapason équipe aujourd’hui plus de 40% des entreprises du CAC 40. Nos solutions sont utilisées quotidiennement par plus de 20 000 trésoriers sur les cinq continents.
• S’investir sur des projets et technologies innovants : pionnier du Treasury Value Management, nous révolutionnons la gestion de trésorerie traditionnelle en alliant standardisation et flexibilité.
• Rejoindre l’excellence au service du client : notre obsession est de fournir un service de qualité et une expérience toujours plus innovante à nos clients.
• S’investir au sein d’une équipe soudée : nous sommes convaincus qu’il n’y a de valeurs que dans l’humain. Le faible « turn-over » de nos effectifs en est la meilleure preuve.
• S’impliquer dans une entreprise en forte croissance : avec l’appui de notre nouvel investisseur PSG Equity, les opportunités de développement sont bien réelles. Diapason se développe sur de nouveaux marchés européens et consolide sa position de leader technologique.

Le contexte

Administrateur(trice) de parc informatique, vous souhaitez mettre concrètement votre savoir-faire et votre expérience IT au service de l’entreprise.

Intégré(e) à un service informatique en construction, vous intervenez sur un système d’information moderne, répondant à des enjeux élevés de sécurité, et supportant plus de 100 utilisateurs répartis sur deux sites, avec plusieurs dizaines d’applications SaaS.

En collaboration étroite avec le responsable du service, vous serez amené(e) à :

• Assurer le support utilisateur de niveau 1 : gestion des tickets (incidents et demandes), assistance, accompagnement et formation des utilisateurs
• Gérer le parc informatique et télécom : suivi logistique et administration des postes de travail, téléphones mobiles, équipements de visioconférence, réseaux, imprimantes et périphériques
• Participer à l’administration des applications SaaS : messagerie, référentiel d’identité, outils de visioconférence et applications métiers
• Contribuer à l’évolution du système d’information : participation au choix des solutions logicielles et matérielles, amélioration de l’offre de services aux utilisateurs, implication dans la feuille de route IT, appui ou pilotage de projets techniques, rédaction de documentation
• Participer à la sécurité du SI : co-administration des solutions de sécurité et sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques

Périmètre technologique :

• Systèmes d’exploitation : Windows 11 Pro, Linux Ubuntu LTS, macOS, Android, iOS
• Applications SaaS : Microsoft O365 (Entra-ID/Azure AD, Intune, Exchange, Teams, Sharepoint, Onedrive), Lucca, Salesforce, Hubspot, Freshservice, etc..
• Réseaux : Unifi/Ubiquiti
• Sécurité : Solution AV/EDR leader sur le marché, stratégie zero-trust, certifications de sécurité (ISO/SOC)

Profil recherché

Formation & expérience

• Diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique (Bac +3 à Bac +5).
• Expérience confirmée au sein d’un service informatique, idéalement dans un environnement proche des utilisateurs (IT interne, PME/ETI, environnement SaaS).
• Une expérience dans un contexte multi-sites et fortement outillé en applications SaaS est appréciée.

Compétences techniques

• Solides bases en administration systèmes et réseaux (postes de travail, comptes utilisateurs, environnements collaboratifs).
• Expérience significative en support utilisateur (gestion des incidents et demandes, accompagnement, pédagogie).
• Bonne compréhension des enjeux de sécurité informatique (gestion des accès, bonnes pratiques, sensibilisation des utilisateurs).
• Capacité à développer ou maintenir des scripts simples pour automatiser certaines tâches.
• Aisance dans la lecture de documentation technique en anglais et capacité à échanger ponctuellement à l’oral dans un contexte professionnel.

Qualités professionnelles

• Curieux(se) et proactif(ve), vous aimez apprendre et faire évoluer vos compétences techniques.
• Fort sens du service et de la satisfaction utilisateur, avec une approche orientée solutions.
• Autonome, rigoureux(se) et fiable dans la gestion de vos missions.
• Bonne capacité de communication, avec une aptitude à adapter votre discours à des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer efficacement dans un environnement transverse.

Ce que nous offrons

• Un environnement stimulant dans une entreprise en forte croissance
• Processus d’intégration maitrisé pour faciliter l’arrivée de nouveaux collaborateurs(trices)
• Localisation centrale à Paris dans un quartier animé
• Politique de télétravail hybride
• Un travail au contact de grandes entreprises internationales dans le domaine de la finance.
• Une formation continue et un accompagnement sur nos produits et les tendances du métier.

Prêt(e) à rejoindre l’aventure Diapason et à participer à la révolution de la gestion de trésorerie ?

Envoyez dès maintenant votre candidature et rejoignez une équipe qui transforme les défis financiers en opportunités de croissance !

Processus de recrutement :

• Entretien Head of Corporate IT (présentiel + mise en situation / cas pratique)
• Entretien Direction (présentiel ou distanciel)

CDI à pourvoir dès que possible, basé à Paris (75011)

Nous encourageons toutes les candidatures, dans un esprit d’égalité et de diversité.