Administrateur Support Utilisateur/Informatique F/H (H/F)

DASSAULT AVIATION; Saint-Cloud; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Dassault Aviation recherche un Administrateur Support Utilisateur/Informatique F/H pour accompagner les bases et bureaux en France et à l'étranger. Vous assurerez la mise en production et le dépannage des infrastructures et vous aiderez les utilisateurs dans l'usage des outils métiers.

Profil requis : BTS/DUT informatique, connaissances Windows et Linux, réseaux LAN/WAN, TCP/IP, proxy et familiarité avec la virtualisation (Proxmox).

Qualifications

• Formation BTS/DUT informatique ou équivalent validé.
• Maîtrise des systèmes Windows et Linux.
• Connaissance des réseaux LAN/WAN et des protocoles TCP/IP.

Responsabilités

• Installer et mettre à jour des postes de travail et des périphériques.
• Assurer le dépannage et le bon fonctionnement du SI sur les bases.
• Conseiller les utilisateurs des bases sur les outils bureautiques et les applications métiers.
• Tenir à jour l'inventaire du parc informatique des bases.
• Enregistrer les incidents ou anomalies et y répondre.
• Traiter ou déclencher des actions de support pour les incidents remontés.

Connaissances

Assistance technique

Réseaux LAN/WAN

Windows & Linux

Virtualisation Proxmox

Formation

BTS/DUT informatique

Outils

Proxmox

Description du poste

Offre n° 214NNBGAdministrateur Support Utilisateur/Informatique F/H (H/F)

Administrateur Support Utilisateur/Informatique F/H#EnsemblePlusLoinDassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux.Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays.Riche de près de 14.000 collaboratrices et collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant. Le processus de sélection s'appuie sur les compétences et la motivation, sans distinction de genre, d'âge, d'origine ou de critères sans lien direct avec l'emploi proposé, et tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Dassault Aviation œuvre pour l'égalité des chances, ce qui permet de définir les adaptations aux situations de travail envisageables pour l'intégration et l'évolution professionnelle dans l'entreprise.Informations généralesLocalisation : France, Ile de France, 92 - Saint-CloudDomaine professionnel / métier : Cycle de vie des infrastructures et des plates-formesType de contrat : CDI Langues Compétences Référence de l'offre : 2026-15783Nombre de postes à pourvoir : 1Vos missionsAu sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe en charge des infrastructures informatiques installées sur les bases et bureaux en France et à l'étranger.Votre mission consiste à assurer la mise en production et le support des infrastructures informatiques installées sur les bases militaires Française et le lieu de stockage central des pièces avions de Montrichard.Vos activités principales :- Installer et mettre à jour des postes de travail et des périphériques.- Assurer le dépannage et contrôler le bon fonctionnement du SI sur les bases aériennes via des déplacements sur site.- Assister et conseiller les utilisateurs des bases dans la pratique courante des outils bureautiques et des applications métiers.- Tenir à jour l'inventaire du parc matériel informatique de ces bases.- Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés.- Traiter ou déclencher des actions de support correspondant au incidents remontés.Le périmètre technique est constitué de :- Postes de travail (fixe) ainsi que tous les équipements liés,- Matériels spécifiques (douchettes),- Imprimantes,- Équipements d'infrastructure déployés sur base (routeur, firewall, proxy .)Votre profilDe formation niveau BTS, DUT informatique minimum, vos stages, projets et/ou apprentissage ont confirmé votre attrait pour l'IT.Vous maitrisez ou avez des connaissances dans les systèmes d'exploitation Windows et Linux, les infrastructures réseaux et les protocoles réseaux LAN/WAN, TCP/IP, proxy, https ainsi qu'une connaissance générale des infrastructures réseaux, les outils de virtualisation (type proxmox) et les outils bureautiques. Votre forte appétence pour les nouvelles technologies et votre volonté d'apprendre vous permettront de vous épanouir au sein d'une Direction marquée par la solidarité et l'esprit d'équipe. Vous progresserez au sein de votre poste de par votre autonomie, proactivité, qualités relationnelles et esprit de service, travail en équipe, rigueur et votre intérêt pour les technologies informatiques. Le poste nécessitera une habilitation de sécurité.

Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• nc

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Construction aéronautique et spatiale

Employeur

2000 à 4999 salariés

Les 8000 collaborateurs de Dassault Aviation, acteur majeur de l'industrie aéronautique, conçoivent et fabriquent des avions militaires et des avions d'affaires, et les soutiennent dans plus de 70 pays sur les 5 continents. Aujourd'hui, plus de 2000 avions d'affaires Falcon sont en opération dans le monde.