Administrateur SGBD et Applicatifs – Support & Continuité

SPIE ICS; Le Plessis-Robinson; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Participation / intéressement

Actionnariat salarié

Mobilité interne

Congés paternité et maternité pris en

Congés exceptionnels

Descripción de la vacante

SPIE ICS recherche un(e) technicien(ne) de production pour qualifier les alertes et assurer les contrôles de premier niveau sur les environnements SGBD et applicatifs. Vous escaladez les incidents vers les administrateurs spécialisés et contribuez à la continuité de service.

Vous appliquez les consignes d’exploitation et assurez la traçabilité des actions dans les outils ITSM, tout en participant à l’amélioration des procédures.

Formación

• Formation en informatique ou expérience équivalente en production.
• Première expérience sur un poste de support, supervision ou exploitation applicative/SGBD appréciée.
• Connaissance des outils ITSM et des bonnes pratiques de traçabilité.
• Capacité à suivre des procédures d’exploitation et à qualifier des alertes.
• Rigueur, réactivité et sens de l’organisation.
• Bon relationnel, esprit d’équipe et capacité à alerter efficacement.
• Compétences en administration Windows et Linux appréciées.

Responsabilidades

• Qualifier les alertes et réaliser les contrôles de premier niveau
• Appliquer les consignes d’exploitation et suivre les traitements en cours
• Assurer les escalades vers les administrateurs spécialisés en cas de besoin
• Garantir la traçabilité des actions dans les outils ITSM
• Contribuer à la continuité de service applicative et à la qualité des procédures d’exploitation

Conocimientos

Oracle

SQL

PL SQL

Educación

Formation en informatique

Herramientas

ITSM Tools

Descripción del empleo

SPIE ICS recherche un(e) technicien(ne) de production pour qualifier les alertes et assurer les contrôles de premier niveau sur les environnements SGBD et applicatifs. Vous escaladez les incidents vers les administrateurs spécialisés et contribuez à la continuité de service.

Vous appliquez les consignes d’exploitation et assurez la traçabilité des actions dans les outils ITSM, tout en participant à l’amélioration des procédures.