Administrateur Réseaux Mobile F/H (IT) / Freelance

Onyx-Conseil; Lyon; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Experis recherche un Administrateur Réseaux Mobile F/H pour intervenir sur des infrastructures réseaux et télécoms en Lyon. Vous contribuerez à l’exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à l’évolution d’infrastructures critiques dans le secteur des télécommunications.

Vous serez chargé de diagnostiquer les incidents, de coordonner les escalades et de rédiger les procédures techniques, tout en accompagnant les équipes N1/N2 et en participant à l’industrialisation des tâches et

Qualifications

• Expérience en exploitation de réseaux et télécoms.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques.
• Rédaction et mise à jour de documentations et procédures.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les infrastructures réseaux et télécoms.
• Assurer le suivi des incidents et coordonner les escalades.
• Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation.
• Accompagner les équipes de support N1 et N2 dans la prise en charge des incidents.
• Contribuer à la validation et à la mise en œuvre des changements techniques.
• Analyser les KPI et accompagner les équipes dans l’amélioration continue des services.

Connaissances

Réseaux mobiles

Gestion d’incidents

Surveillance & KPI

Automatisation

Description du poste

Administrateur Réseaux Mobile F/H - Lyon

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Experis recherche un Administrateur Réseaux Mobile F/H pour intervenir au sein d'un environnement à forte criticité dans le secteur des télécommunications. Vous contribuerez à l'exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution d'infrastructures réseaux et télécoms stratégiques.

Vos missionsGestion des incidents et demandes

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les infrastructures réseaux et télécoms.
• Assurer le suivi des incidents et coordonner les escalades auprès des supports constructeurs.
• Réaliser les analyses techniques nécessaires à la résolution des problématiques complexes.
• Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation.
• Accompagner les équipes de support N1 et N2 dans la prise en charge des incidents.

Gestion des changements

• Participer à la validation et à la mise en œuvre des changements techniques.
• Réaliser les analyses de risques associées aux interventions.
• Rédiger ou améliorer les procédures et documents d'intervention.
• Contribuer aux déploiements et aux mises en production.

Surveillance et suivi des infrastructures

• Assurer le suivi opérationnel des réseaux et plateformes supervisées.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) afin d'identifier les anomalies, risques et axes d'amélioration.
• Participer aux activités de support de niveau N1/N2 lorsque nécessaire.
• Veiller à la disponibilité et à la performance des services.

Industrialisation et amélioration continue

• Identifier et proposer des optimisations techniques ou organisationnelles.
• Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes.
• Collaborer avec les équipes DevOps et techniques dans les projets d'industrialisation.
• Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

Contribution aux projets

• Participer à l'intégration de nouveaux sites ou périmètres techniques.
• Contribuer aux ateliers techniques, phases de tests et déploiements.
• Garantir la disponibilité des outils, documentations et procédures nécessaires à l'exploitation.

Coordination et support d'équipe

• Participer à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
• Assurer le traitement et le suivi des demandes de l'équipe.
• Participer au dispositif RUN en tant que référent technique sur des périodes définies.
• Collaborer étroitement avec les experts et architectes techniques.