Administrateur poste de travail senior

Experteam; Montreuil-sur-Mer; Sur place; EUR 47 000 - 57 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible selon mission

Mutuelle généreuse

Accès Skilleos

Réductions Microsoft

Gymlib co-financé

Avantages CSE

Résumé du poste

Experteam recherche un expert Modern Workplace pour accompagner nos clients sur les environnements Microsoft 365 et Intune, avec 6 à 8 ans d’expérience en administration et ingénierie.

Vous assurez le support N2/N3, l’évolution des solutions et l’industrialisation via automation PowerShell, en visant l’excellence opérationnelle et la satisfaction client. Présence sur site à Montreuil, CDI.

Qualifications

• 6 à 8 ans d’expérience dans l’administration et l’ingénierie des environnements Modern Workplace Microsoft.
• Maîtrise de Microsoft Intune, Entra ID (Azure AD), Autopilot, Configuration Profiles, Compliance Policies, Conditional Access et de Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online).
• Rigoureux et orienté service, avec aptitudes d’analyse et de résolution d’incidents complexes, autonomie et accompagnement des clients.
• Niveau d’anglais professionnel pour échanges avec interlocuteurs internationaux.

Responsabilités

• Support expert et traitement d’incidents complexes de N2/N3 sur les environnements Microsoft Workplace.
• Accompagnement des clients dans l’évolution et l’optimisation des environnements de travail numériques.
• Participer à des projets d’évolution et de migration de services Microsoft 365.
• Automatiser et industrialiser des tâches récurrentes via PowerShell lorsque pertinent.
• Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation.

Connaissances

ITIL

Analyse

Autonomie

Anglais professionnel

Orientation service

Outils

Microsoft Intune

Windows Autopilot

Microsoft 365

Azure Entra ID

PowerShell

Description du poste

• Département: Fonctions systèmes & réseaux
• Type de contrat: CDI

Description de l'entreprise

Né de l’expertise Modern Workplace, Experteam accompagne depuis sa création la transformation digitale des entreprises en réinventant leposte de travail et l’environnement collaboratif. Avec le temps, notre savoir-faire s’est élargi auxinfrastructures, à la data et à l’intelligence collective, toujours avec un objectif clair :amplifier le potentiel humain grâce à la technologie.

Nous intervenons enrégie, en infogérance et sur des projets, avec une conviction forte :l’innovation ne doit pas se voir, mais se vivre.Notre mission est d’humaniser la technologie, de la rendre fluide, éthique et au service de ceux qui l’utilisent.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une expertise historique sur leModern Workplace et au-delà
• Régie, infogérance, projets : des missions variées et enrichissantes
• Un engagement fort pour laformation et la certificationde nos collaborateurs afin qu’ils restent à la pointe des technologies
• Télétravail possible selon mission
• Afterworks, événements et engagement dans des causes solidaires
• Avantages CSE, accès à Skilleos et réductions Microsoft
• Gymlib co-financé et une mutuelle généreuse

Description du poste

Intégré·e à notre Centre de Services en infogérance, vous êtes un acteur clé de l’accompagnement de nos clients. Vous intervenez sur leurs environnements Workplace afin d’assurer le support, l’administration, l’évolution des solutions et la délivrance d’un service de qualité répondant à leurs besoins et à leurs enjeux métiers.

• Vous justifiez d’une expérience de 6 à 8 ans dans l’administration et l’ingénierie des environnements Modern Workplace Microsoft, avec une expertise reconnue sur Microsoft Intune, Microsoft 365 et les outils collaboratifs.
• Vous maîtrisez les services Microsoft tels qu’Intune, Entra ID (Azure AD), Autopilot, Configuration Profiles, Compliance Policies, Conditional Access, ainsi que les solutions collaboratives Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online).
• Rigoureux(se) et orienté(e) service, vous disposez d’excellentes capacités d’analyse et de résolution d’incidents complexes. Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise technique, votre autonomie et votre capacité à accompagner les clients dans l’évolution et l’optimisation de leurs environnements de travail numériques.
• Vous évoluez aisément dans des environnements structurés et exigeants (ITIL), et êtes force de proposition sur les sujets d’industrialisation, d’automatisation et d’amélioration continue.
• Votre niveau d’anglais professionnel vous permet d’interagir efficacement avec des interlocuteurs internationaux, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

Alors, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons !

Informations complémentaires

Au sein de notre pôle Infrastructure & Cloud, vous accompagnerez nos clients dans la conception et l'évolution de leurs architectures de postes de travail, des services Microsoft 365 et des solutions de gestion des terminaux.

• Administrer et faire évoluer les plateformes Microsoft Intune (MDM, MAM, gestion des applications et des terminaux).
• Assurer la gestion et le déploiement des postes de travail et des équipements mobiles via Microsoft Intune et Windows Autopilot.
• Administrer les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online et OneDrive.
• Gérer les identités et les accès au travers de Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Mettre en œuvre et maintenir les politiques de sécurité, de conformité et d’accès conditionnel.
• Assurer le support expert et le traitement des incidents complexes de niveau N2/N3 sur les environnements Microsoft Workplace.
• Participer aux projets d’évolution, de migration et d’optimisation des services Microsoft 365.
• Automatiser et industrialiser les tâches récurrentes à l’aide de PowerShell lorsque cela est pertinent.
• Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d’exploitation et les bonnes pratiques.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service et de l’expérience utilisateur.

Ce qu’il faut savoir

• Type de contrat :CDI uniquement
• Localisation :Montreuil
• Présence sur site :ce poste nécessite une présence quotidienne sur site afin d’assurer une proximité forte avec les équipes, les environnements techniques et les utilisateurs. Un vrai plus pour gagner rapidement en efficacité, monter en compétence sur le contexte client et intervenir au cœur des sujets opérationnels et projets.
• Rémunération :jusqu’à 52K selon profil et expérience
• Démarrage :ASAP

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin etsont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap