Administrateur Linux N2 — Expert Ops & Service Client

SoHoft; Toulouse; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

SoHoft recherche un Administrateur Linux N2 pour prendre en charge l’administration des plateformes Linux, collaborant étroitement avec les équipes techniques et en veillant au respect des SLAs et à la fiabilité des environnements.

Vous serez le contact client privilégié et contribuerez à l’amélioration continue, à la documentation et au pilotage des incidents et des changements, avec une forte emphase sur le service client et la qualité opérationnelle.

Qualifications

• Expérience d’au moins 5 ans en administration Linux (N2).
• Bonne maîtrise de Linux, Ansible et du scripting.
• Connaissances en infrastructures: virtualisation, stockage, sauvegarde.
• Connaissance d’ITIL.
• Sens du service client, rigueur et autonomie.
• Bonne communication et relation client.
• Habilitation électrique H0B0 requise.
• Disponibilité pour des astreintes ponctuelles.

Responsabilités

• Assurer l'administration et l’exploitation des plateformes Linux sous ta responsabilité.
• Gérer les incidents et les changements (instruction, planification, réalisation) dans le respect des SLAs.
• Être un contact client privilégié sur ton périmètre et mettre à jour la documentation.
• Contribuer à l’amélioration continue et aux projets, proposer des évolutions.
• Réaliser un reporting hebdomadaire de l’avancement des dossiers.

Connaissances

Linux administration

N2 support

Ansible

Scripting

ITIL

Service client

Disponibilité astreintes

Outils

Virtualisation

Stockage

Sauvegarde

Description du poste

SoHoft recherche un Administrateur Linux N2 pour prendre en charge l’administration des plateformes Linux, collaborant étroitement avec les équipes techniques et en veillant au respect des SLAs et à la fiabilité des environnements.

Vous serez le contact client privilégié et contribuerez à l’amélioration continue, à la documentation et au pilotage des incidents et des changements, avec une forte emphase sur le service client et la qualité opérationnelle.