Notre client, office public de l'habitat implanté depuis plus de 73 ans sur le secteur, recherche un(e) administrateur/administratrice ERP en CDI dès que possible sur Saint-Malo !
Votre mission principale :
Assurer l'administration fonctionnelle de l'ERP de l'établissement, garantir la qualité des données et la fiabilité des interfaces avec les applications connectées, et contribuer à l'amélioration continue des processus métiers.
Plus de détails sur vos missions :
Administrer et faire évoluer l'ERP :
- Paramétrer et administrer l'ERP.
- Participer aux recettes et aux mises en production.
- Analyser et suivre les anomalies.
- Assurer la relation avec les éditeurs et prestataires.
- Participer aux projets d'évolution du système d'information.
Gérer les données et les interfaces :
- Superviser les échanges entre l'ERP et les applications connectées.
- Contrôler la qualité et la cohérence des données.
- Réaliser des requêtes et des extractions de données.
- Diagnostiquer les incidents liés aux interfaces.
- Maintenir la documentation des flux et des échanges.
Accompagner les métiers :
- Conseiller les utilisateurs sur les fonctionnalités avancées.
- Accompagner et former les référents métiers afin de développer progressivement leur autonomie.
- Produire les procédures et documentations.
- Participer aux actions de conduite du changement.
Support fonctionnel :
Participer temporairement au support fonctionnel afin d'acquérir une bonne connaissance des métiers et des usages. À terme, le support de premier niveau est assuré par les référents métiers ; l'Administrateur ERP conserve un rôle d'expertise, d'administration, d'évolution et de gestion des interfaces.
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2/+3 en informatique (systèmes d'information ou équivalent) et justifiez d'au moins une expérience professionnelle en administration d'ERP, support applicatif, assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) ou exploitation de données.
- Vous maîtrisez les requêtes SQL et les bases de données relationnelles.
- Vous êtes à l'aise avec l'analyse fonctionnelle, l'extraction de données ainsi que la gestion des flux de données.
- Vous maîtrisez également l'environnement Microsoft, notamment Excel.
- Des connaissances complémentaires en Oracle, API, Web Services, XML, JSON, CSV, GED, outils de reporting, décisionnels et gestion de projet seraient appréciées.
- Une bonne connaissance du fonctionnement d'un Office Public de l'Habitat (OPH) constituerait un véritable atout.
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, de qualités relationnelles et d'un réel sens du service.
- Vous savez communiquer efficacement, assurer un reporting fiable et rédiger en anglais technique.
- De plus, savez vulgariser des informations techniques auprès d'interlocuteurs non spécialistes.
Informations complémentaires :
Poste à pourvoir en CDI sur Saint-Malo 39h/semaine + 22 RTT Statut Agent de maitrise 2900 à 3300 € brut mensuel selon profil et expériences professionnelles