Adjoint Responsable de Secteur - CDC Habitat Social - BONNEUIL (94) H / F

CDC Habitat; Île-de-France; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur de l'habitat social recherche un Adjoint Responsable de Secteur à Bonneuil. Vous serez responsable de la relation avec les locataires, de la gestion des immeubles et des mesures de sécurité. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en Gestion immobilière et 3 ans d'expérience. Des avantages tels que le télétravail, une prime d'ancienneté, et des RTT sont inclus. Rejoignez-nous pour assurer un service de qualité et optimiser la gestion de nos biens.

Prestations

Télétravail occasionnel

19 RTT / an

Prime d'ancienneté

Indemnité transport

Restaurant d'entreprise

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Bon niveau en relation client et communication.
• Maîtrise des outils informatiques courants.

Responsabilités

• Gérer l'accueil des locataires et les réclamations.
• Assurer l'entretien des immeubles.
• Recueillir les signalements de sécurité.

Connaissances

Méthodique et organisé

Relation client

Communication écrite

Adaptabilité et flexibilité

Persévérance

Anticipation

Formation

Diplôme Bac+2 en Gestion immobilière

Outils

Word

Excel

IKOS

Description du poste

Description du poste

Intitulé du poste

Adjoint Responsable de Secteur - CDC Habitat Social - BONNEUIL (94) H / F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Statut

Agent de Maitrise

% de temps de travail

100

Description de la mission

1. Relation clientèle

Assurer l’accueil téléphonique et physique des locataires

Assurer la gestion des réclamations : traçabilité et traitement

Assurer les visites et les états des lieux

Garantir une bonne communication avec les clients

Contribuer aux actions de recouvrement

Participer avec le Responsable de secteur aux relations avec les copropriétaires, les syndics, les assemblées Générales (en cas d’absence du RS)

Communiquer les informations sur l’état de la vacance et veiller à l’optimisation des durées de la vacance

2. Gestion patrimoniale

Garantir l'entretien et l’attractivité des immeubles et fournir un service de qualité aux clients, notamment en matière d’hygiène, de sécurité, de fonctionnement des équipements et de remise en état des logements

Détecter et recenser les anomalies puis prioriser les réparations urgentes

Déclarer et suivre les sinistres multirisques

Saisir et gérer les bons de commandes

Commander, contrôler et réceptionner des travaux

Suivre les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats

Mettre en œuvre toute mesure de protection contre les squats

Assurer le rôle de référent en l’absence du Responsable de secteur

3. Gestion sécuritaire

Recueillir l’ensemble des signalements liés à la sécurité et à la tranquillité sur les immeubles

Procéder aux déclarations sur l’outil dédié et prendre les premières mesures de protections des personnes et des biens

Profil

Le candidat idéal pour nous rejoindre…

est diplômé minimum d’un Bac+2 en Gestion immobilière et détient une expérience réussie de 3 ans dans un poste similaire.

est méthodique et organisé

possède les fondamentaux de la relation client et une bonne communication écrite

maîtrise les outils informatiques usuels : Word et Excel

dispose de la connaissance d’IKOS, atout supplémentaire

possède une bonne adaptabilité et flexibilité

sait être persévérant et pugnace

possède un bon sens de l’anticipation

Vous bénéficierez des avantages sociaux tels que :

• Télétravail occasionnel (condition 3 mois d’ancienneté )
• Temps de travail 38h / semaine et 19 RTT / an
• Prime d’ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, prime de performance,
• Indemnité transport (remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75%)
• CET, restaurant d’entreprise selon les sites ou une carte de paiement pour les déjeuners (Swile)