Adjoint responsable d'exploitation H / F

Transdev; Bassens; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de transport recherche un(e) Adjoint(e) Responsable d'Exploitation pour rejoindre son équipe à Bassens, Nouvelle-Aquitaine. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des conducteurs, de la planification des services, et de garantir la qualité du service. Une formation universitaire et une expérience préalable dans le transport sont souhaitées. Ce poste à temps plein offre des avantages tels qu'une formation continue, un 13ème mois et des primes.

Prestations

Formation continue assurée en interne

Politique de rémunération incluant un 13ème mois

Mutuelle

Comité d'entreprise

Qualifications

• Première expérience dans le secteur du transport, idéalement de voyageurs.
• Permis D et FIMO seraient un plus.

Responsabilités

• Gérer le planning des conducteurs et les aléas.
• Suivre la planification périscolaire avec la mairie.
• Aider au recrutement et à la gestion des conducteurs.
• Superviser les contrôles de qualité de service.
• Assurer la conformité des véhicules par rapport aux contrats.

Connaissances

Rigueur

Diplomatie

Travail en équipe

Compétences informatiques (Pack Office)

Formation

Formation universitaire supérieure ou école de commerce

Description du poste

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev recrute un(e) Adjoint(e) Responsable d'Exploitation H / F

Votre destination :

Au sein de la région Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez CITRAM Aquitaine, société régionale de transport de voyageurs composée de plus de 600 collaborateurs répartis sur 7 sites géographiques différents.

Votre feuille de route :

Rattaché à Pierre, responsable d'exploitation, vous participez à la performance de l'exploitation, à la continuité et la qualité de service. Vous intervenez sur les thématiques suivantes :

• Gestion du planning conducteur = Piloter l'activité individuelle des conducteurs (environ 90 conducteurs), gérer les aléas, déterminer l'effectif des intérimaires, gérer les heures contractuelles réalisées, s'assurer du respect de la règlementation transport,
• Gestion du périscolaire = suivi de la planification avec la mairie de Bordeaux, création et affectation des billets collectifs, suivi des heures, facturation,
• Management des conducteurs = Aider au Recrutement et à la gestion des contrats salariés, suivis de l'intégration et de la formation continue des conducteurs, affecter les consignes de travail, réaliser les entretiens de recadrage et participer aux entretiens professionnels
• Suivi de la qualité de service = S'assurer du respect des consignes, superviser les contrôles sur la qualité de service des conducteurs
• Suivi des véhicules et équipements embarqués = S'assurer de la conformité de l'affectation des véhicules par rapport aux contrats, gérer les immobilisations des véhicules en collaboration avec l'atelier, mise à jour du planning véhicule sur l'outil métier
• Encadrement de l'agent d'exploitation = S'assurer de la bonne réalisation des tâches de travail (saisie des heures Périscolaires, atelier, retards, suivis véhicules)

Conditions de travail :

• Travail en équipe
• Travail en autonomie
• Bureau et proximité terrain

Les avantages de l'entreprise :

• Formation continue assurée en interne
• Politique de rémunération = 13ème mois, prime vacances, prime de participation…
• Mutuelle
• Comité d'entreprise (cadeaux de fin d'année)

Votre profil :

Issu(e) d'une formation universitaire supérieure ou école de commerce, vous justifiez d'une première expérience (alternance comprise) dans le secteur du transport, idéalement de voyageurs.

Disposer du permis D et d'une FIMO serait un plus.

Vos atouts :

Vous faites preuve de rigueur et diplomatie. Vous aimez le travail en équipe, le contact humain et la diversité des missions.

Vous êtes à l'aise avec l'outil l'informatique et notamment le Pack Office.

Vous avez envie de rejoindre une entreprise en mouvement permanent ? Alors n'attendez plus, rejoignez-nous !

Contrat en CDI, temps complet

Basé à Bassens - 33530