Adjoint Responsable d’Agence — Leadership & Performance

Eurexo part of CED

La Fosse aux Loups

Hybride

EUR 42 000 - 62 000

Plein temps

Il y a 10 jours

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Avantages offerts par ce poste

Carte d’enjeuner

Frais de transport remboursés

Participation (à partir de 3 mois)

Mutuelle d’entreprise

Prévoyance

Résumé du poste

Eurexo, filiale du groupe CED, recherche un Responsable d’Agence Adjoint pour prendre en charge l’organisation et le pilotage de l’agence, en assurant la continuité de service et la qualité des livrables. Vous encadrez les experts et les gestionnaires, coordonnez les activités administratives et techniques, et développez la relation client au niveau local.

Le poste nécessite Bac+2 à Bac+5 en assurance, gestion ou management, et une expérience avérée en management d’équipe.

Qualifications

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en assurance, gestion ou management.
Expérience significative en gestion d’équipe et/ou coordination administrative.
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers liés au domaine.

Responsabilités

Veiller à la continuité de l’activité avec rentabilité, en tenant compte des absences et des compétences.
Déterminer les actions correctives après contrôle de l’avancement des missions.
Obtenir des collaborateurs la résolution d’anomalies dans les délais.
Piloter l’évolution de l’organisation, des process et des outils en agence.
Organiser le travail des experts et des gestionnaires selon les chartes clients.
Gérer la circulation de l’information entre l’agence, la région, les supports et la direction.
Participer au développement commercial local et à la satisfaction client.