Adjoint Responsable Boutique (F/H) - CDD

Aroma-Zone; Saint-Laurent-du-Var; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de beauté naturelle en Provence-Alpes-Côte d'Azur recherche un(e) Adjoint Responsable Boutique en CDD pour assurer l'organisation et le suivi opérationnel de la boutique. Le candidat idéal a une expérience en vente et une connaissance des produits cosmétiques. Ce poste requiert d'excellentes compétences en service client et en gestion d'équipe. L'entreprise propose des avantages comme une mutuelle et un remboursement des transports.

Prestations

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Participation

Qualifications

• Idéalement, 3 à 5 ans d'expérience en boutique à forte affluence.
• Connaissance des produits cosmétiques ou bio est un plus.
• Maîtrise parfaite du français écrit et oral.

Responsabilités

• Piloter et gérer les activités de la boutique.
• Assurer la satisfaction totale du client.
• Former de façon continue le personnel.

Connaissances

Expérience en Boutique

Relationnel client

Anglais (niveau oral)

Pack office

Gestion de stress

Formation

Formation commerciale

Outils

Cegid

Description du poste

AROMA-ZONE

AROMA-ZONE est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien‑être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma‑Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.

Vous avez envie d’intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez‑vous !

Avantages

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%
• Participation

Nous recherchons un(e) Adjoint Responsable Boutique en CDD au sein de notre boutique de Nice CAP 3000 pour assurer l’organisation et le suivi opérationnel de la boutique tout en assurant la satisfaction clients et l’accompagnement des équipes.

Responsabilités

• Piloter et gérer l’ensemble des activités de la boutique en collaboration avec le Responsable Boutique en assurant la satisfaction clients et l’atteinte des objectifs commerciaux
• Veiller à la satisfaction totale du client et assurer une forte présence terrain en boutique
• Assurer avec son équipe les opérations d’enregistrement et d’encaissement des achats des clients de la Boutique.
• Veiller à la bonne tenue de l’ensemble de la boutique : merchandising, mises en avant commerciales, réassorts, rangement, hygiène et propreté des rayons, des vitrines…
• Animer, organiser et motiver les équipes avec la responsable Boutique
• Former de façon continue le personnel aux concept, philosophie, produits et techniques de vente Aroma‑Zone,
• Garantir la maîtrise et le suivi des procédures par l’ensemble des équipes
• En l’absence du Responsable boutique, gérer les équipes boutique, atelier, caisse et stock.
• Assurer l’organisation et le suivi opérationnel de l’ouverture à la fermeture de la boutique
• Garantir le suivi des caisses et la conformité des remises en banque et remontée des informations aux services comptables

Qualifications

• De formation commerciale, vous avez, idéalement, acquis une expérience en Boutique (à forte affluence) entre 3 et 5 ans.
• Une connaissance des produits cosmétiques et/ou bio est un atout.
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’écrit et à l’oral et avez un bon niveau oral en anglais.
• Vous maitrisez logiciels bureautiques (Pack office) et caisse (idéalement Cegid).
• Vous avez le goût du terrain, le sens du service et du commerce et savez gérer les périodes de trafic intense, les situations de stress ou de tension.
• Excellent relationnel client et êtes pédagogue et avez le sens du service client.
• Sens de l’équipe, manager reconnu(e), vous savez faire preuve d’autonomie, de diplomatie, de gestion des priorités.
• Polyvalent(e), dynamique, opérationnel(le), orienté(e) business, vous êtes animé(e) par le résultat et la coordination d’équipe.
• Poste ouvert en situation de handicap.