Adjoint Responsable Boutique F/H

Aroma-Zone; Puteaux; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma-Zone recherche un Adjoint(e) Responsable Boutique pour sa boutique CNIT La Défense en CDI temps plein 35h. Vous contribuerez au pilotage opérationnel du point de vente et à l’excellence de l’expérience client.

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous co-pilotez les activités commerciales, assurez l’accueil, le conseil et le merchandising, et animez l’équipe pour atteindre les objectifs. Maîtrise du français et bon anglais souhaités.

Qualifications

• Formation commerciale et 3 à 5 ans en boutique à fort trafic.
• Connaissance des cosmétiques ou bio appréciée.
• Maîtrise du français et bon anglais.

Responsabilités

• Co-piloter les activités de la boutique et atteindre les objectifs commerciaux.
• Assurer une présence terrain et garantir accueil, conseil et parcours client fluides.
• Superviser l’encaissement et les caisses; veiller à la remise en banque.
• Garantir merchandising, réassort et propreté des rayons et vitrines.
• Animer et motiver l’équipe; transmettre le concept et les techniques de vente.
• Respect des procédures et sécurité du point de vente.
• Gérer les ouvertures/fermetures et le suivi opérationnel.
• Observer les indicateurs et proposer des améliorations.

Connaissances

Leadership positif

Relation client

Gestion d'équipe

Formation

Formation commerciale

Outils

Pack Office

Cegid

Logiciels caisse

Description du poste

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Boutique pour notre boutique de CNIT La Défense en CDI temps plein 35h. Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Vos missions au quotidien

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous contribuez au pilotage opérationnel du point de vente et à la qualité de l’expérience client.

• Co‑piloter les activités de la boutique et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux


• Assurer une présence terrain exemplaire et garantir un accueil, un conseil et un parcours client fluides


• Superviser l’enregistrement et l’encaissement des achats, veiller à la bonne tenue des caisses et à la conformité des remises en banque


• Garantir la tenue irréprochable de la boutique : merchandising, réassort, propreté, organisation des rayons et vitrines


• Animer, organiser et motiver l’équipe au quotidien ; développer les compétences et transmettre le concept, les produits et les techniques de vente Aroma‑Zone


• Veiller au respect des procédures, à la sécurité du point de vente et à la conformité opérationnelle


• En l’absence du Responsable Boutique : gérer les équipes boutique, atelier, caisse et stock


• Assurer l’ouverture/fermeture de la boutique et son suivi opérationnel


• Observer les indicateurs clés, identifier les écarts et proposer des améliorations pour optimiser la performance

Vos atouts naturels

• Formation commerciale (ou équivalent) et expérience réussie de 3 à 5 ans en boutique à forte affluence


• Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio appréciée (mots‑clés : cosmétique, ingrédients naturels, beauté responsable)


• Maîtrise du français écrit/oral et bon niveau d’anglais


• Aisance avec les outils informatiques (Pack Office) et logiciels de caisse (mots‑clés : caisse, Cegid)


• Sens du service, goût du terrain, gestion sereine des pics d’affluence et des situations de tension


• Excellent relationnel, pédagogie, communication claire et constructive


• Organisation, rigueur, autonomie, priorisation et orientation résultat


• Leadership positif : créer la confiance, mobiliser l’équipe, développer les talents


• Polyvalence, dynamisme, sens du commerce et goût pour l’amélioration continue

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.