ADJOINT MANAGER CAISSES / ACCUEIL - CDI TEMPS COMPLET H/F

Coopérative U; Orthez; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repos fixes (2 jours)

Travail en équipe

Rémunération 15 mois

Prime annuelle

Prime de participation

Prime d'assiduité

Réduction achats 5%

Réduction locations véhicules 30%

Chèques cadeaux

Réductions partenaires

Résumé du poste

Coopérative U à Orthez recherche un responsable caisse/accueil pour piloter la ligne de caisse et l’accueil, en étroite collaboration avec la Manager Caisses/Accueil. Vous assurerez la gestion opérationnelle et le développement du service, tout en garantissant un excellent niveau de satisfaction client.

Profil dynamique et organisé, capable de fédérer l’équipe autour d’objectifs, avec une bonne sens du service et des compétences en gestion des flux financiers et réclamations.

Qualifications

• Animation et fédération d'équipe autour d'objectifs stimulants.
• Gestion de la ligne de caisse et de l'accueil en collaboration avec le manager.
• Maîtrise des flux financiers et du coffre.
• Optimisation du passage en caisse et traitement des réclamations.

Responsabilités

• Piloter et planifier la ligne de caisse et l'accueil.
• Gérer la relation client et les flux financiers.
• Suivre les objectifs de performance et les actions correctives.

Connaissances

Animation d'équipe

Gestion caisse

Relation client

Leadership

Description du poste

Vous avez la fibre commerciale, et vous aimez participer au bon fonctionnement d’une équipe ? Relevez le défi et rejoignez notre équipe du Super U Orthez !

En Étroite Collaboration Avec La Manager Caisses/Accueil, Vous Co-assurez La Gestion Et L'animation Courante De La Ligne De Caisses En Collaboration Avec La Manager Pour Développer L’activité De Votre Service. A Ce Titre, Vos Missions Sont Les Suivantes

• Piloter, organiser et planifier la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• Gérer la qualité de la relation client ;
• Gérer les flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• Optimiser le passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Piloter les objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

La relation avec le client est un élément fondamental de votre fonction. Vous représentez l’image du magasin et recherchez un excellent niveau de satisfaction client.

Vous serez également amené à gérer l'accueil du magasin.

Profil De Candidat Recherché

Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer votre équipe autour d’objectifs stimulants, tout en encourageant ses prises d’initiatives.

Dynamique et organisé, vous êtes toujours en quête d’améliorations afin de garantir la satisfaction de votre clientèle, et celle de votre équipe !

AVANTAGES DU POSTE ET D'ENTREPRISE

• 2 jours de repos fixes par semaine (dont le dimanche)
• Travail en équipe
• Rémunération annuelle nette sur 15 mois de salaire (prime annuelle + prime de participation + prime d'assiduité)
• 5% de réduction immédiate sur tous vos achats en magasin
• 30% de réduction immédiate sur vos locations de véhicules
• Chèques cadeaux
• Réduction auprès de commerçants partenaires (Gémo, Next, Sécuritest,...)