Adjoint Magasin – Leadership & Expérience Client

BLACKSTORE France; Ibos; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

BLACKSTORE France recherche un Responsable adjoint de magasin H/F pour soutenir le Responsable et fédérer l'équipe afin d'offrir une expérience client irréprochable.

Vous assurez le merchandising, le pilotage de l'activité commerciale et la gestion opérationnelle (planning, logistique, caisse) tout en valorisant l’offre produit et la relation client.

Ce rôle exige du leadership, de l’empathie et un sens du terrain, avec une appétence pour la mode et le travail en réseau coopératif.

Qualifications

• Leadership et exemplarité.
• Capacité à fédérer et engager.
• Orientation résultats et sens des priorités.
• Sens du commerce et du service client.

Responsibilities

• Soutenir et piloter l’activité commerciale : participer à la mise en œuvre du plan d’action commercial et accompagner les opérations nationales et locales.
• Manager et accompagner les équipes : encadrer, motiver et former vos collaborateurs tout en soutenant le recrutement et la fidélisation des talents.
• Valoriser l’expérience client et l’offre produit : assurer le merchandising et la qualité du service client sur le terrain.
• Assurer la gestion opérationnelle : organisation des plannings, superviser la logistique, la caisse et le suivi opérationnel.

Skills

Leadership

Fédérer

Management d’équipe

Orientation résultats

Service client

Job description

BLACKSTORE France recherche un Responsable adjoint de magasin H/F pour soutenir le Responsable et fédérer l'équipe afin d'offrir une expérience client irréprochable.

Vous assurez le merchandising, le pilotage de l'activité commerciale et la gestion opérationnelle (planning, logistique, caisse) tout en valorisant l’offre produit et la relation client.

Ce rôle exige du leadership, de l’empathie et un sens du terrain, avec une appétence pour la mode et le travail en réseau coopératif.