Adjoint exploitant de parc véhicule de location VI

Hamecher Mercedes-Benz; Fenouillet; On-site; EUR 29,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

CSE

Tickets restaurants

Intéressement

Job summary

Hamecher Mercedes-Benz, situé à Fenouillet, recherche un Adjoint exploitant de parc véhicule de location en CDI. Vous jouerez un rôle capital dans la gestion et l'optimisation du parc de véhicules, garantissant un service de qualité et la satisfaction des clients.

Le poste implique l'encadrement d'équipes, la gestion des réservations ainsi que l'établissement et suivi des contrats. Ce rôle nécessite un bon relationnel client et un fort dynamisme.

Qualifications

• Bon relationnel client et sens du service.
• Capacité à gérer des situations conflictuelles.
• Dynamique et adaptable aux défis.

Responsibilities

• Encadrement et accompagnement des équipes.
• Gestion des réservations et optimisation du parc.
• Accueil et conseil auprès des clients.

Skills

Relationnel client

Dynamisme

Gestion des conflits

Job description

# Adjoint exploitant de parc véhicule de location VI* Fenouillet, 31150* CDI* 06/04/2026* 29000€- 34000€## DescriptionLe groupe HAMECHER est un acteur majeur du réseau de distribution Mercedes-Benz et Smart dans le Sud-Ouest de la France. C'est un groupe familial qui se veut proche de ses clients depuis 1945 et dont Montauban est le site historique dans le Tarn-et-Garonne (82). Dés 2007, le groupe se lance dans une dynamique d'expansion et réunit à ce jour plus de vingt sites devenant alors l'un des groupes les plus dynamiques du secteur.Le groupe HAMECHER c'est aussi plus de 430 employés et un chiffre d’affaires de plus de 200 millions d’euros.Notre engagement sur le long terme, dans un souci d'intégrité et d'éthique vis à vis de nos clients, nos employés et nos partenaires commerciaux sont le fondement de notre identité et de notre succès. Le groupe HAMECHER c'est également une forte adaptabilité pour faire face aux enjeux de demain en termes d'innovation et de responsabilité sociale.Avantages- Mutuelle - CSE - Tickets restaurants - Intéressement## MissionsVous accompagnez le pilotage de l’exploitation et de la performance du parc de véhicules afin de garantir disponibilité, qualité de service et satisfaction client. Vous intervenez sur **4 entités** : HAMECHER Location, Toulouse RENT Trucks, Mercedes-Benz RENT et CHATERWAY.Votre rôle est central : garantir une exploitation fluide, rentable et orientée satisfaction.### Management & exploitation* Encadrement et accompagnement des équipes* Appui opérationnel, technique et commercial* Supervision des activités administratives et comptables liées à la location### Relation client & commercial* Accueil, conseil et vente auprès des clients* Gestion des réservations et optimisation du parc* Établissement et suivi des contrats (courte, moyenne et longue durée)* Suivi commercial, facturation, gestion des encours et des litiges* Mise en place d’actions commerciales### ### Gestion du parc & organisation* Suivi des entretiens et obligations réglementaires* États des lieux départs/retours et préparation des véhicules* Gestion et classement des documents administratifs et commerciaux## Profil* Avoir un bon relationnel client (sens du service et gestion des situations conflictuelles)* Etre dynamique