Adjoint(e) de Magasin – Leadership & Expérience Client

La Casa de las Carcasas; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Promod, implanté à Tourcoing (Hauts-de-France), recherche un Responsable adjoint·e de magasin pour diriger l’équipe et piloter les performances commerciales. En collaboration avec le Responsable, vous fédérez les talents, recrutez et intégrez les nouveaux conseillers de mode et assurez un parcours client omnicanal fluide.

Vous développez les compétences de chacun, analysez les résultats et mettez en place des plans d’action concrets pour atteindre et dépasser les objectifs.

Qualifications

• Expérience en retail souhaitée.
• Capacité à fédérer et à former une équipe.
• Maîtrise des techniques de vente et des indicateurs du retail.
• Aptitude à analyser les résultats et à proposer des actions.

Responsabilités

• Participer au recrutement et à l’intégration de nouvelles recrues.
• Former et développer les compétences des conseillers de mode.
• Analyser les résultats commerciaux et proposer des plans d’action.
• Assurer l’accueil et fidéliser la clientèle et optimiser le parcours omnicanal.
• Veiller au merchandising et à la gestion opérationnelle des stocks et inventaires.

Connaissances

Leadership

Team development

Recruitment

Merchandising

Sales techniques

Description du poste

Promod, implanté à Tourcoing (Hauts-de-France), recherche un Responsable adjoint·e de magasin pour diriger l’équipe et piloter les performances commerciales. En collaboration avec le Responsable, vous fédérez les talents, recrutez et intégrez les nouveaux conseillers de mode et assurez un parcours client omnicanal fluide.

Vous développez les compétences de chacun, analysez les résultats et mettez en place des plans d’action concrets pour atteindre et dépasser les objectifs.