Adjoint(e) de Magasin — Leadership & Expérience Client

LEGAMI; Rosny-sous-Bois; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Remboursement à 50% des transports

Titres restaurants

30% de réduction sur toute la gammeLeg

Résumé du poste

LEGAMI recherche un(e) Responsable de Boutique pour son magasin de Rosny-sous-Bois en CDI 35h. Vous piloterez une équipe de 10 à 12 personnes, assurerez la gestion autonome du magasin en l’absence du responsable et dynamiserez l’expérience client.

Vous avez une expérience réussie en vente et en animation d’équipe dans le retail, un sens client prononcé et une culture commerciale. Des notions d’anglais ou d’italien sont un plus et vous aimez encadrer, former et proposer des améliorations.

Qualifications

• Vous avez une expérience réussie en vente et en animation d’équipe dans le retail.
• Vous êtes orienté(e) client, avec une vraie culture commerçante et le goût du terrain.
• Vous aimez encadrer, former, transmettre, et créer un climat de travail positif.
• Vous êtes autonome, organisé(e), dynamique, et avez un bon esprit d’initiative.
• La maîtrise de l’anglais ou de l’italien est un plus.

Responsabilités

• Encadrer, motiver et faire grandir l’équipe (10 à 12 personnes).
• Assurer la continuité de la gestion du magasin en autonomie lorsque le Responsable est absent.
• Participer à l’intégration et à la montée en compétences de chaque membre de l’équipe.
• Garantir une expérience client exceptionnelle : accueil personnalisé, écoute active, fidélisation et satisfaction.
• Organiser la vie du magasin : réception des livraisons, gestion des stocks, mise en rayon, zoning et réassort.
• Valoriser nos produits en merchandising et cohérence avec l’identité Legami.
• Suivre les indicateurs de performance (CA, PM, IV, taux de transformation).
• Être force de proposition et acteur de l’amélioration continue lors du lancement de marque sur le marché français.

Connaissances

Animation d'équipe

Vente en retail

Orientation client

Autonomie

Organisation

Description du poste

LEGAMI recherche un(e) Responsable de Boutique pour son magasin de Rosny-sous-Bois en CDI 35h. Vous piloterez une équipe de 10 à 12 personnes, assurerez la gestion autonome du magasin en l’absence du responsable et dynamiserez l’expérience client.

Vous avez une expérience réussie en vente et en animation d’équipe dans le retail, un sens client prononcé et une culture commerciale. Des notions d’anglais ou d’italien sont un plus et vous aimez encadrer, former et proposer des améliorations.