Adjoint(e) de Boutique — Expérience Client & Performance

American Vintage; Bayonne; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

American Vintage recherche un/une responsable boutique pour notre point de vente de Bayonne, situé au 22 Rue d'Espagne. Vous serez le bras droit du Responsable boutique et assurerez une expérience client unique tout en veillant à la propreté et à l’application des guidelines de Visual Merchandising.

Vous participerez à la gestion du backoffice, au respect des process et au développement des compétences de l’équipe.

Qualifications

• Proposer une expérience client unique et personnalisée.
• Etablir une relation de confiance et de proximité avec les clients.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en place les plans d’actions.
• Maîtriser nos outils digitaux.

Responsabilités

• Participer au respect des guidelines de Visual merchandising et à la propreté du magasin.
• Veiller à la gestion du backoffice et au respect des process (inventaire, livraison, réassort, stock…).
• Collaborer avec le responsable sur les missions managériales.
• Former et faire monter en compétences l’équipe.

Connaissances

Expérience client

Relation client

Management d'équipe

Outils digitaux

Description du poste

American Vintage recherche un/une responsable boutique pour notre point de vente de Bayonne, situé au 22 Rue d'Espagne. Vous serez le bras droit du Responsable boutique et assurerez une expérience client unique tout en veillant à la propreté et à l’application des guidelines de Visual Merchandising.

Vous participerez à la gestion du backoffice, au respect des process et au développement des compétences de l’équipe.