Adjoint(e) au Responsable de Magasin — Ambassadeur & Leader Retail

PXP™ - PROJECT X PARIS™; Arrondissement de Toulon; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Job summary

PXP recherche un(e) ambassadeur(rice) de notre marque et véritable soutien au Responsable de Boutique. Vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement du point de vente et vous assurez une expérience client irréprochable.

Vous gérez le floor, le zoning et les stocks, supervisez les plannings, développez les compétences des collaborateurs et veillez à l’alignement avec les objectifs de la marque. Valorisant autonomie et collaboration, vous évoluez dans un cadre dynamique de retail.

Qualifications

• Relationnel et sens du service client exceptionnel.
• Organisation et rigueur pour planifier les missions.
• Leadership capable de fédérer et former l’équipe.
• Capacité d’observation et anticipation des besoins.
• Maîtrise des outils informatiques et proposition d’améliorations.
• Mobilité et implication comme relais entre le RM et l’équipe.
• Honnêteté et transparence, formation continue.

Responsibilities

• Créer une expérience client exceptionnelle en valorisant les produits et en renforçant la fidélité des clients.
• Être un leader inspirant et bras droit du Responsable de magasin, motiver et accompagner l’équipe.
• Assurer le floor management: optimiser présence, animation et zoning horaire.
• Développer et animer l'équipe: formation et montée en compétence.
• Gérer les plannings et les stocks pour une organisation fluide.
• Comprendre et suivre les KPI pour orienter les décisions.
• Mettre en avant la marque et ses valeurs face à la concurrence.

Skills

Relationnel et service client

Organisation et rigueur

Leadership inspirant

Observation et anticipation

Maîtrise des outils informatiques

Mobilité et implication

Honnêteté et transparence

Job description

PXP recherche un(e) ambassadeur(rice) de notre marque et véritable soutien au Responsable de Boutique. Vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement du point de vente et vous assurez une expérience client irréprochable.

Vous gérez le floor, le zoning et les stocks, supervisez les plannings, développez les compétences des collaborateurs et veillez à l’alignement avec les objectifs de la marque. Valorisant autonomie et collaboration, vous évoluez dans un cadre dynamique de retail.