Adjoint du SIP — Pilotage et Gestion des Campagnes

Direction générale des finances publiques (DGFiP); Metz; À distance; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Direction générale des finances publiques (DGFiP) - SIP de Metz recrute un adjoint du service des impôts des particuliers. Positionné en binôme, vous assurerez l’accueil multicanal des usagers, la gestion et le suivi des campagnes, et le renfort technique sur les missions de contrôle et de recouvrement.

Vous devez démontrer des qualités managériales, un esprit d’équipe et une forte capacité d’anticipation et d’analyse, afin de former les inspecteurs et d’accompagner le changement dans ce service

Qualifications

• Bonne connaissance de la fiscalité des particuliers est un atout.
• Capacité à accompagner le changement et à autonomiser les équipes.
• Sens du dialogue et de l’écoute, aptitude à la communication interne.
• Organisation et pilotage des activités (campagnes, recouvrement).

Responsabilités

• Accueillir les usagers multicanal et piloter les campagnes déclaratives.
• Contrôler les déclarations et traiter les contentieux.
• Gérer le recouvrement amiable transversalement et participer à la dimension RH.
• Former les nouveaux inspecteurs et accompagner les équipes.
• Assurer une veille et soutenir les domaines comptabilité et recouvrement.

Connaissances

Esprit d'équipe

Gestion du changement

Communication

Animation / pilotage

Relation à l'usager

Organisation

Analyse

Formation

Licence ou équivalent

Outils

Applications métiers SIP

Description du poste

Direction générale des finances publiques (DGFiP) - SIP de Metz recrute un adjoint du service des impôts des particuliers. Positionné en binôme, vous assurerez l’accueil multicanal des usagers, la gestion et le suivi des campagnes, et le renfort technique sur les missions de contrôle et de recouvrement.

Vous devez démontrer des qualités managériales, un esprit d’équipe et une forte capacité d’anticipation et d’analyse, afin de former les inspecteurs et d’accompagner le changement dans ce service