Adjoint Directeur d'Agence

SGS Société Générale de Surveillance SA; France; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Congés RTT et avantages sociaux

Restauration d’entreprise et tickets--

Résumé du poste

SG, Groupe Société Générale, recherche un Adjoint Directeur d’Agence pour piloter l’agence, animer et encadrer l’équipe et atteindre les objectifs commerciaux tout en garantissant la satisfaction client.

Vous développerez le portefeuille, favoriserez la synergie entre marchés et assurerez la maîtrise du risque et la conformité. Des formations personnalisées sont prévues et des avantages du groupe vous attendent.

Qualifications

• Expérience réussie en agence (Adjoint ou Conseiller Clientèle)
• Diplôme Bac+5 en banque/assurance/finance ou commerce/vente
• Excellente maîtrise du relationnel et de la satisfaction client

Responsabilités

• Gérer et développer le portefeuille client et prospect
• Favoriser la synergie entre marchés pour répondre aux besoins clients
• Assurer la maîtrise du risque et le respect des procédures de conformité
• Développer l’autonomie des clients via le digital pour une expérience fluide
• Seconder et accompagner le directeur d’agence dans l’encadrement et le développement de l’équipe

Connaissances

Relation client

Management

Conduire le changement

Maîtrise du risque & conformité

Formation

Bac+5 en banque/assurance/finance/commerce/vente

Description du poste

Vos missions au quotidien

Vous avez à cœur d’embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en conseillant vos clients ? Vous aurez pour mission d’accompagner le directeur d’agence dans l’animation et l’encadrement de l’équipe et de réaliser avec lui les objectifs commerciaux de votre agence dans le souci permanent de la satisfaction et de la fidélisation clients.

Concrètement, vous serez amené à :

• Gérer et développer le portefeuille de clients et de prospects qui vous est confié par des actions ciblées (parrainage, recommandations, partenariats …)
• Favoriser la synergie entre les différents marchés (particuliers, professionnels et entreprises) pour répondre efficacement aux besoins spécifiques de chaque client
• Assurer la maîtrise du risque et le respect des procédures en matière de conformité
• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante
• Seconder et accompagner le directeur d'agence dans l'animation, l'encadrement et le développement de l'équipe

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de leur satisfaction votre priorité
• Positif et dynamique, vous avez un esprit de performance et êtes orienté résultats
• Vous avez une appétence pour le management et vous savez transmettre vos connaissances
• Vous êtes familier des offres bancaires destinées aux particuliers et aux professionnels, vous maîtrisez la réglementation en vigueur

Vous disposez d’une expérience réussie en agence (Adjoint ou Conseiller Clientèle), et êtes idéalement diplômé d’un Bac+5 en banque/assurance, finance ou commerce/vente.

Plus qu’un poste, un tremplin

Devenir Adjoint Directeur d’Agence chez SG, c’est jouer un rôle clé dans le pilotage de l’agence et l’accompagnement des équipes dans la banque de référence en satisfaction client. Vous bénéficierez de formations personnalisées, et votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers (Directeur d’Agence, Banquier patrimonial, Conseiller de clientèle professionnels…)

Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :

• Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation)
• télétravail
• congés et RTT additionnels
• Compte Epargne Temps monétisable
• restauration d’entreprise et/ou titres restaurant
• politique parentale avantageuse
• avantages bancaires
• mutuelle et prévoyance
• Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)

Pourquoi nous choisir?

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement.

Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir.

Chez SG, faites grandir vos ambitions.