Adjoint de Magasin Optique — Management & Conseil Client

Proesa - Cabinet de conseil, recrutement et formation; Toulouse; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Rémunération fixe + variable

Poste polyvalent: commerce, management

Résumé du poste

Proesa - Cabinet de conseil, recrutement et formation recherche un Responsable adjoint de magasin d’optique pour soutenir le responsable et accompagner l’équipe dans un point de vente axé clientèle fidèle.

Vous participez à la vie du magasin, accueillez et conseillez les clients, développez l’activité et assurez la qualité de l’expérience client, avec des responsabilités managériales et commerciales.

Qualifications

• Première expérience réussie dans l’optique, le commerce spécialisé ou l’animation d’une équipe.
• Présence sur le terrain, accompagnement des collègues et proximité Clients.
• Capacité à expliquer simplement et proposer des solutions tout en atteignant les objectifs commerciaux.

Responsabilités

• Relayer les priorités et les objectifs auprès des collaborateurs.
• Animer les briefs et suivre l’activité quotidienne.
• Accompagner l’équipe sur le terrain et favoriser sa progression.
• Veiller à la bonne application des méthodes du magasin.
• Prendre le relais du responsable pendant ses absences.
• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients.
• Identifier les besoins et présenter des solutions adaptées.
• Suivre les indicateurs commerciaux et contribuer aux plans d’action.
• Participer à la mise en valeur des produits et des offres.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Animation d’équipe

Animation briefs

Formation

BTS Opticien-Lunetier

Description du poste

Proesa - Cabinet de conseil, recrutement et formation recherche un Responsable adjoint de magasin d’optique pour soutenir le responsable et accompagner l’équipe dans un point de vente axé clientèle fidèle.

Vous participez à la vie du magasin, accueillez et conseillez les clients, développez l’activité et assurez la qualité de l’expérience client, avec des responsabilités managériales et commerciales.