Adjoint de Magasin — Leadership terrain et service client

Franprix; Paris; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

Franprix recherche un adjoint de magasin pour soutenir le directeur et garantir le bon fonctionnement du point de vente. Vous organiserez et animerez l’équipe, veillerez à une ambiance motivante et à l’efficacité opérationnelle du magasin.

Vous formerez les collaborateurs, gérerez les stocks et les promotions, et assurerez l’hygiène et la sécurité, tout en offrant un accueil client irréprochable et une expérience d’achat agréable. Vous contribuerez à la fidélisation et à l’évolution de l’équipe.

Qualifications

• Expérience en commerce, distribution, restauration ou gestion d’un point de vente.
• Sens du service client et esprit d’équipe.
• Capacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions.

Responsibilities

• Organiser et animer le travail de l’équipe afin de garantir une ambiance de travail motivante et efficace.
• Former et impliquer les collaborateurs dans le développement du magasin et l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Assurer la bonne tenue du magasin en gérant l’approvisionnement, la disponibilité des produits, la propreté et la mise en avant des promotions.
• S’assurer de la mise en place et du respect des règles d’hygiène, de sécurité alimentaire et des procédures internes, en collaboration avec l’équipe.
• Garantir un accueil client irréprochable et une expérience d’achat agréable.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle et traiter les réclamations ou demandes spécifiques.
• Gérer le magasin en autonomie en l’absence du Directeur, et assurer la continuité des opérations.

Skills

Dynamique

Organisé

Sens du service client

Gestion d’équipe

Job description

Franprix recherche un adjoint de magasin pour soutenir le directeur et garantir le bon fonctionnement du point de vente. Vous organiserez et animerez l’équipe, veillerez à une ambiance motivante et à l’efficacité opérationnelle du magasin.

Vous formerez les collaborateurs, gérerez les stocks et les promotions, et assurerez l’hygiène et la sécurité, tout en offrant un accueil client irréprochable et une expérience d’achat agréable. Vous contribuerez à la fidélisation et à l’évolution de l’équipe.