Adjoint à la Directrice du CERT — Chef de Pôle Soutien

Sécurité Routière; Pays de la Loire; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Le poste de Chef(fe) du pôle soutien, adjoint(e) à la directrice du CERT échanges permis de conduire étrangers est à pourvoir au sein de la Sécurité Routière. Vous supervisez une équipe de 60 agents au CERT et assurez l’encadrement, l’analyse juridique et le respect des procédures de sécurité des dossiers nationaux.

Vous assurez le pilotage du pôle soutien, la qualité et le reporting, avec une interaction forte avec le pôle instruction et les partenaires internes.

Qualifications

• Connaissances juridiques au niveau maîtrise - requis.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Aisance à gérer une équipe et à conduire des actions de management.
• Bonne capacité d'analyse et de rigueur professionnelle.
• Capacité à communiquer clairement au sein du service et avec les partenaires.

Responsabilités

• Analyser les dossiers juridiques et sécuriser les activités du CERT.
• Gérer les habilitations d’accès et lutter contre les fraudes internes et externes.
• Réaliser les tableaux de bord et participer à la future plate-forme DATA et bilans annuels.
• manager le pôle soutien et piloter le recrutement et l’animation du service.
• Superviser le correspondant qualité et les missions de communication interne.
• Interagir avec le pôle instruction et les partenaires externes en continu.

Connaissances

Connaissances juridiques

Informatique bureautique

Gestion d'équipe

Management

Analyse des dossiers

Communication interne

Formation

Niveau 4 Baccalauréat

Description du poste

Le poste de Chef(fe) du pôle soutien, adjoint(e) à la directrice du CERT échanges permis de conduire étrangers est à pourvoir au sein de la Sécurité Routière. Vous supervisez une équipe de 60 agents au CERT et assurez l’encadrement, l’analyse juridique et le respect des procédures de sécurité des dossiers nationaux.

Vous assurez le pilotage du pôle soutien, la qualité et le reporting, avec une interaction forte avec le pôle instruction et les partenaires internes.