Account Manager - Alternance (H/F)

Talia.fr; Rezé; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération selon barème

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia, 100% en ligne, recrute des Account Managers en alternance pour le compte de ses entreprises partenaires, afin de former tout en gagnant une première expérience en gestion et développement de comptes clients.

Vous gérerez et fidéliserez un portefeuille existant, identifierez les besoins des clients et proposerez des solutions adaptées, tout en développant le chiffre d'affaires sur vos comptes.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Organisation et autonomie, esprit commercial.
• Aucune expérience exigée : votre état d'esprit fait la différence.

Responsabilités

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Développer le chiffre d'affaires sur vos comptes (upsell, cross-sell).
• Assurer le suivi de la relation client et la satisfaction sur le long terme.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Autonomie

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des Account Managers motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la gestion et du développement de comptes clients.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Développer le chiffre d'affaires sur vos comptes (upsell, cross-sell)
• Assurer le suivi de la relation client et la satisfaction sur le long terme

Profil recherché

• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service client
• Organisation, autonomie et goût du challenge commercial
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

• Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance
• Une rémunération selon le barème légal de l'alternance
• Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences commerciales

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