Account Manager

International SOS group; Levallois-Perret; Remote; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Transport remboursé 50%

Assurance santé complète

Tickets repas 10€ par jour travaillé

Statut cadre au forfait

Chèques cadeaux

Chèques vacances

Chèques culture

Job summary

International SOS group recherche un Account Manager maîtrisant le français et l’anglais pour gérer un portefeuille clients stratégiques, de l’intégration à l’engagement et à la fidélisation. Vous assurerez le support sur les services médicaux et de sécurité, y compris proposition, tarification et négociation.

Vous développerez le pipeline, ferez du cross selling et collaborerez avec des partenaires et régions pour des opportunités transfrontalières, tout en assurant une présence commerciale

Qualifications

• Expérience en gestion de grands comptes B2B et vente de services complexes.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
• Bonne connaissance des outils CRM et réseaux sociaux pour la prospection.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille de clients stratégiques et renouveler les contrats.
• Maximiser les opportunités de vente (up selling/cross selling) et développer le pipeline.
• Piloter le plan de gestion de compte et anticiper les besoins clients.
• Collaborer avec partenaires distributeurs et cross border, maintenir Salesforce à jour.

Skills

Gestion de comptes

Ventes B2B

Négociation commerciale

Communication écrite et orale

Anglais courant

Français courant

Tools

Salesforce

LinkedIn

Job description

Vous souhaitez rejoindre le leader mondial de la gestion du risque santé et sécurité à l’international ?

Vous comprenez les enjeux géopolitiques et sanitaires auxquels peuvent être exposés les collaborateurs en déplacement ?

Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe dynamique, entourée d’experts, dans le but commun de délivrer un service d’excellence ?

Responsabilités clés

Nous avons une nouvelle opportunité au sein d’International SOS dans nos locaux situés à Levallois-Perret pour unAccount Manager maitrisant le français et l’anglais couramment. L' Account Manager a pour mission de gérer un portefeuille de clients stratégiques pendant toutes les étapes du parcours client, de l'intégration à l'engagement jusqu’à la fidélisation.

L'Account Manager fournit un support solide sur toutes les gammes de services médicaux et de sécurité (génération de propositions, tarification et négociation de contrats).

• Fidélisation : Gérer efficacement les comptes et fidéliser tous les clients existants afin de renouveler leurs contrats avant la date d’échéance.
• Croissance : Maximiser les opportunités de ventes (up selling/cross selling) aux clients existants en proposant des services additionnels grâce à votre agilité et ouverture multiculturelle. Développer les opportunités de vente transfrontalières grâce à une coopération proactive avec d'autres régions (cross border).
• Engagement : Élaborer et mettre en œuvre des plans de gestion de compte pour les clients stratégiques. Anticiper et découvrir les besoins des clients en développant votre réseau. Maximiser les opportunités de développement commercial avec d'autres partenaires de distribution : courtiers, assureurs, sociétés de gestion de voyages...
• Développement de pipeline en utilisant les réseaux sociaux et LinkedIn. S’assurer de la mise à jour de Sales force (l'administration des ventes, les prévisions de ventes, l'activité des clients, la cartographie)
• Une expérience dans la gestion de grands comptes (la vente de services complexes dans un univers B2B)
• Capacité à développer, maintenir et fermer un pipeline d'opportunités de vente.
• Capacité à développer, gérer et faire progresser un pipeline d'opportunités de vente.
• Excellentes compétences de communication verbales et écrites.
• Excellentes capacités relationnelles et analytiques.
• Maîtrise du français et de l'anglais tant bien à l’écrit qu’à l’oral.

Environnement de travail global :

Épanouissez-vous dans un environnement de travail matriciel, international et multiculturel qui encourage la diversité et la collaboration.

Transport:

50 % de remboursement pour les transports en commun.

Santé et bien-être :

Profitez d'une couverture d'assurance santé complète.

Tickets repas:

10€ par jour travaillé

Statut :

Cadre au forfait

Avantages supplémentaires :

Accédez à divers autres avantages, y compris des chèques cadeaux, des chèques vacances, des chèques culture, et plus encore, améliorant ainsi votre expérience de travail globale.