02574 Agent d'accueil de nuit (F/H/X)

Croix-Rouge française; Avignon; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Compte Épargne Temps

Mutuelle et prévoyance

Prime de fin d’année

Résumé du poste

La Croix-Rouge française recherche un agent d'accueil de nuit pour le centre d'hébergement CHRS d'Avignon, en CDI à temps plein. Vous accueillerez les bénéficiaires, veillerez à leur installation et au respect du règlement, tout en assurant sécurité et bien-être.

Vous effectuerez des rondes, assurez la traçabilité des informations et jouerez un rôle de médiateur en cas de conflits, en lien avec les équipes socio-éducatives. Horaires: 21h45-7h45, planning tournant, 2 week-ends travaillés par mois.

Qualifications

• Gestion des situations agressives ou conflictuelles.
• Conseiller, informer et orienter les bénéficiaires.
• Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
• Rigueur et respect des procédures internes et règles de sécurité.

Responsabilités

• Accueillir et informer les bénéficiaires lors de leur arrivée et veiller à leur installation.
• Assurer la sécurité des bénéficiaires et des biens et effectuer des rondes régulières.
• Jouer un rôle de médiateur et assurer le relais avec les équipes socio-éducatives.

Connaissances

Gestion du stress

Relationnel

Rigueur

Travail en équipe

Conduite de médiation

Description du poste

Présentation de la Croix RougeParce que les crises et les aléas de la vie peuvent toucher tout le monde, la Croix-Rouge française se bat, depuis 1864, pour que personne ne reste indifférent ni ne se sente impuissant. Association d’utilité publique et acteur majeur de la solidarité, nous agissons chaque jour pour prévenir et apaiser les souffrances humaines, sans distinction. Guidés par des principes forts, nos 70 000 bénévoles et nos 18 000 salariés s’engagent sur le terrain comme dans les fonctions supports. Face aux crises économiques, sociales, sanitaires, climatiques et personnelles, nous croyons en la force de l’action collective. À nos côtés, engagez vos compétences dans une mission utile, durable et profondément humaine. Au sein de la filière Lutte contre les Exclusions, vous agissez concrètement aux côtés des personnes les plus vulnérables pour favoriser l’accès aux droits, à la santé et à un logement digne. Chaque jour, vous contribuez à une action de terrain engagée, fondée sur l’accueil inconditionnel et le respect de la dignité, au sein d’un réseau dynamique de salariés et de bénévoles qui accompagne plus de 72 000 personnes chaque année.PosteNous recherchons, un agent d'accueil de nuit (F/H/X) en CDI Temps complet pour le centre d'hébergement CHRS d'Avignon, qui aura pour missions : • Accueillir et informer les bénéficiaires lors de leur arrivée dans l’établissement : accueillir le bénéficiaire au sein de l'établissement et veiller à leur installation, faire respecter le règlement de fonctionnement, assurer la sécurité matérielle et physique des bénéficiaires accueillis, s'assurer du bien-être et du confort des bénéficiaires • Assurer la sécurité des bénéficiaires et des biens : effectuer des rondes régulières afin de prévenir les éventuels incidents, assurer une traçabilité écrite des informations, protéger les locaux d'éventuelles intrusions, assurer la gestion des stocks • Assurer un rôle de médiateur auprès des bénéficiaires : veiller au bon équilibre du collectif, assurer une médiation lors de conflits internes et gérer les éventuelles situations de crise, assurer le relais avec les équipes socio-éducatives Horaires : 21h45-7h45 Planning par roulement : 2 week-end travaillés par moisProfil du candidat• Gestion des situations agressives ou conflictuelles • Conseiller, informer et orienter • Aisance relationnelle • Rigueur • Connaître les règles de sécurité et les procédures internes • Travail d'équipeRejoignez-nousForte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l’étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c’est à la fois une association loi 1901 reconnue d’utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation. La Croix-Rouge française, grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital ! Signataire d’un accord “Diversité et égalité professionnelle”, notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination. Nous nous sommes engagés auprès de nos salariés sur des thèmes aussi divers que l’égalité femmes/hommes, l’emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre. De plus, nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d’évolution de la rémunération, une prime de fin d’année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…Date de prise de poste souhaitéeOctobre 2026Job Reference: CRF15115