002041 - Servicecenterleiter

Groupe Michelin; Salon-de-Provence; Remote; EUR 36,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de résultats

Tickets restaurants

CSE (Comité Social et Économique)

Plan d'actionnariat du Groupe Michelin

Job summary

Euromaster Salon de Provence recherche son prochain responsable de centre. Vous piloterez les activités opérationnelles et financières et animerez une équipe avec passion et professionnalisme.

Diplômé Bac+3 en commerce, vous justifiez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit et le service client professionnel. Vous maîtrisez les outils bureautiques et déployez des actions commerciales.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 dans le domaine commercial et au moins 5 ans d'expérience en gestion d'un centre de profit.
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques; qualités de leadership.
• Aisance relation client et orientation résultats; sens des affaires.
• Capacité à fédérer et organiser efficacement une équipe.

Responsibilities

• Animer l’équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière.
• Manager une équipe à taille humaine et assurer le quotidien du centre.
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative.
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) du centre.
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires.
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention.
• Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Orientation client

Gestion administrative

Gestion commerciale

Gestion financière

Education

Bac+3 en commerce

Job description

Standort : EUROMASTER SALON DE PROVENCE, Frankreich

Beschäftigungstyp : unbefristet

Offene Stellen

002041 - Servicecenterleiter

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Rattaché(e) à la direction régionale, vous pilotez notre centre de Salon avec passion et professionnalisme.

Votre rôle ?

• Animer l’équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière d’un centre automobile,
• Manager une équipe à taille humaine
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) du centre
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention
• Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client.

Votre quotidien ?

• Manager une équipe à taille humaine
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) du centre
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention
• Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client.

VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ?

Chez EUROMASTER, votre état d’esprit est aussi important que vos compétences techniques.

Nous recherchons un professionnel doté d'un diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial, justifiant d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.

Vous devez être à l'aise avec les outils bureautiques et digitaux et posséder des qualités indéniables de leader.

Votre succès dans ce rôle dépendra de votre forte orientation client, de votre sens aigu des affaires, de vos compétences organisationnelles, de votre capacité à fédérer et de votre rigueur.

NOS AVANTAGES

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats.

Votre rémunération, composée d’un fixe et d’un variable, est comprise entre 36K et 40K € brut annuel selon l'atteinte des objectifs.

Statut Cadre: 218 jours par an, RTT.

Vous êtes prêt à mettre votre energie au service du collectif ? Alors rejoignez nous !

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Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalites, ouvert a la difference, favorisant le bien-etre de ses salariés et le bien travailler ensemble.

Nous rejoindre, c'est choisir d'associer son energie individuelle a l'energie collective d'un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C'est accepter que chacun joue sa partition et soit co-responsable de la réussite collective.

Notre promesse, nous la declinons en 6 piliers :

• - ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité sociale
• - SÉCURITÉ dans toutes les activités pour assurer le bien-etre des collaborateurs
• - DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES favorisant l'épanouissement professionnel et personnel des collaborateurs
• - ÉTAT D'ESPRIT POSITIF contribuant au bien-etre général des collaborateurs
• - RESPECT mutuel au sein de l'entreprise
• - COOPTATION

En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d'un parcours d'integration complet et de formations spécifiques a votre poste. Notre plan de developpement des competences vous offre des opportunites d'evolution et de mobilite au sein du Groupe.

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de resultats. Vous aurez egalement acces a une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Economique (CSE), des tickets restaurants, ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin.

Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un regime de sante complet et une couverture de prevoyance. De plus, notre plan d'epargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre securite financière a long terme.

Vous êtes prêt à mettre votre energie au service du collectif ? Alors rejoignez-nous !

Rejoignez Euromaster: Ensemble, Combinons nos energies !

Pour en savoir plus sur Euromaster: https://www.euromaster.fr/rejoindre-euromaster