002041 - Servicecenterleiter

Michelin; Mayenne; Sur place; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats

Tickets restaurants

Plan d'actionnariat Michelin

Régime de santé et prévoyance

CSE avantages et mobilité interne

Résumé du poste

Euromaster Mayenne recherche un Servicecenterleiter capable de piloter un centre automobile: animer l'équipe et superviser la gestion administrative, commerciale et financière avec rigueur.

Vous gérez les stocks, les RH, les indicateurs économiques et la relation client, professionnels et particuliers, en visant l'excellence opérationnelle et la satisfaction client; vous serez moteur du développement commercial et du respect des standards du groupe Michelin.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 dans le domaine commercial.
• Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit et du service à la clientèle professionnelle.
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques; qualités de leadership.
• Bonne orientation client et sens des affaires.

Responsabilités

• Animer l’équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière.
• Manager une équipe à taille humaine et piloter gestion opérationnelle et économique (stocks, approvisionnements, RH, indicateurs).
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers).
• Analyser les indicateurs commerciaux et mettre en œuvre des actions correctives.
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs; viser l’excellence opérationnelle et qualité de service.

Connaissances

Leadership

Orientation client

Gestion d'équipe

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+3 commerce

Outils

Bureautique

Outils digitaux

Description du poste

## 002041 - ServicecenterleiterBewerbenremote type: On-Sitelocations: EUROMASTER MAYENNEposted on: Heute ausgeschriebenjob requisition id: R-2026025594002041 - Servicecenterleiter- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Rattaché(e) au responsable de secteur, vous pilotez notre centre de Mayenne avec passion et professionnalisme. Votre rôle ? Animer l’équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière d’un centre automobile, Votre quotidien ? Manager une équipe à taille humaine Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) du centre Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client. VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ? Chez EUROMASTER, votre état d’esprit est aussi important que vos compétences techniques. Nous recherchons un professionnel doté d'un diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial, justifiant d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle. Vous devez être à l'aise avec les outils bureautiques et digitaux et posséder des qualités indéniables de leader. Votre succès dans ce rôle dépendra de votre forte orientation client, de votre sens aigu des affaires, de vos compétences organisationnelles, de votre capacité à fédérer et de votre rigueur. NOS AVANTAGES Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Votre rémunération, composée d’un fixe et d’un variable, est comprise selon l'atteinte des objectifs. Statut Cadre: 218 jours par an, RTT. Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez nous !- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence, favorisant le bien-être de ses salariés et le bien travailler ensemble.Nous rejoindre, c'est choisir d'associer son énergie individuelle à l'énergie collective d'un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C'est accepter que chacun joue sa partition et soit co-responsable de la réussite collective.Notre promesse, nous la déclinons en 6 piliers :- ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité sociale- SÉCURITÉ dans toutes les activités pour assurer le bien-être des collaborateurs- DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES favorisant l'épanouissement professionnel et personnel des collaborateurs- ÉTAT D'ESPRIT POSITIF contribuant au bien-être général des collaborateurs- RESPECT mutuel au sein de l'entreprise- COOPTATIONEn rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de formations spécifiques à votre poste. Notre plan de développement des compétences vous offre des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Vous aurez également accès à une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Économique (CSE), des tickets restaurants, ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin.Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un régime de santé complet et une couverture de prévoyance. De plus, notre plan d'épargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre sécurité financière à long terme.Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez-nous !