Sales Support / Supply Chain Coordinator

Christian Berner Oy; Vantaa; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Job summary

Christian Berner Oy hakee monipuolista myynnin tukihenkilöä hoitamaan tilaus- ja toimitusprosessin sujuvuuden sekä ostojen ja tuonnin tehtäviä. Tehtävä on vakituinen ja sijaitsee Vantaalla.

Toivomme kokemusta CRM- ja ERP-järjestelmien käytöstä sekä erinomaisia asiakaspalvelu- ja tiimityötaitoja suomen ja englannin kielellä. Tarjolla on kilpailukykyinen palkka ja hyvät työsuhde-edut.

Qualifications

• Käytännön kokemus myynnin tukitoimista, tilaus-toimitusketjusta sekä tuonnin tehtävistä
• Hyvät MS Office -taidot; vankka kokemus CRM- ja ERP-järjestelmien käytöstä

Responsibilities

• Vastaat tilausten käsittelystä ja seurannasta tilauksesta toimitukseen sekä laskutukseen saakka
• Toimitat tilauksiin ja varastoon liittyvät ostot sekä tuontiin liittyvät tehtävät
• Teet tiivistä yhteistyötä myynnin, asiakkaiden sekä toimittajien kanssa sekä ratkaiset mahdolliset poikkeamat

Skills

Asiakaspalvelutaidot

Tiimityöskentely

Viestintätaidot

Ongelmanratkaisukyky

Tools

CRM-järjestelmät

ERP-järjestelmät

MS Office

Job description

Vuonna 1923 perustettu Christian Berner Oy kuuluu Berner Industrier -konserniin, joka on yksi Pohjoismaiden johtavista teknisen kaupan yrityksistä. Ruotsissa perustettu, nykyään kaikissa Pohjoismaissa toimiva yritys tarjoaa asiantuntijapalveluja, korkeatasoisia teknisiä ratkaisuja, laitteita ja materiaaleja alansa johtavilta valmistajilta. Asiakkaina ovat yritykset ja kunnalliset laitokset Pohjoismaissa.

Suomessa työskentelee 22 henkilöä, joista kaksitoista pääkonttorilla Vantaalla ja myyntikonttorilla Tampereella sekä kymmenen konepajalla Lohjalla.

Tehtävä

Tässä monipuolisessa roolissa toimit osana myynnin tukitoimintoja ja vastaat erityisesti kone- ja prosessitekniikan liiketoiminnan sujuvasta tilaus- ja toimitusprosessista.

Vastaat tilausten käsittelystä ja seurannasta aina tilauksesta toimitukseen ja laskutukseen saakka. Huolehdit myös tilauksiin ja varastoon liittyvistä ostoista sekä tuontiin liittyvistä tehtävistä. Varmistat, että tarvittavat tiedot ja dokumentit ovat oikein, ajan tasalla ja helposti saatavilla. Työskentelet päivittäin useissa omissa ja asiakkaidemme järjestelmissä sekä käsittelet useita samanaikaisia tilauksia ja toimituksia.

Työskentelet tiiviissä yhteistyössä myynnin ja asiakkaiden sekä Suomessa ja ulkomailla toimivien kollegoiden ja toimittajien kanssa. Olet aktiivisesti yhteydessä eri osapuoliin, selvität mahdollisia poikkeamia ja ongelmatilanteita sekä varmistat, että asiakkaat saavat ostamansa tuotteet ja niihin liittyvät tiedot oikeaan aikaan.

Olet käytännönläheinen ja oma-aloitteinen henkilö, joka viihtyy asiakkaiden, tilausten ja toimitusten parissa. Kommunikoit luontevasti eri sidosryhmien kanssa, tartut aktiivisesti asioihin, hankit tarvittavia tietoja ja etsit ratkaisuja.

Lisäksi sinulla on:

• kokemusta vastaavista myynnin tuen, tilaus-toimitusketjun ja tuonnin tehtävistä
• vahvaa kokemusta CRM- ja ERP-järjestelmien käytöstä
• hyvät MS Office -taidot ja yleisesti vahvat tietotekniset valmiudet
• tarkka ja järjestelmällinen työskentelyote sekä kyky hallita useita samanaikaisia asioita
• hyvät yhteistyö-, asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot
• halu oppia uutta ja kyky hahmottaa kokonaisuuksia
• sujuva suomen ja englannin kielen taito sekä suullisesti ja kirjallisesti
• kokemus teknisestä kaupasta sekä ruotsin kielen taito katsotaan eduksi

Tarjoamme monipuolisen ja itsenäisen tehtävän, hyvät työsuhde-edut sekä kokemuksestasi riippuen noin 3 500-4 500 euron kuukausipalkan. Pääset työskentelemään laadukkaiden teknisten tuotteiden ja ratkaisujen sekä pitkäaikaisten asiakassuhteiden parissa osana kansainvälistä, arvostettua ja alansa johtavaa pörssiyhtiötä.

Meille hyvä työilmapiiri on tärkeä, ja olemme ylpeitä siitä, että ihmiset viihtyvät meillä pitkään. Työskentelemme matalan hierarkian organisaatiossa, jossa arvostamme toisiamme ja autamme toinen toistamme.

Kyseessä on vakituinen työsuhde, joka alkaa sopimuksen mukaan / mahdollisimman pian. Työpaikkasi sijaitsee pääkonttorillamme Vantaan Martinlaaksossa, hyvien liikenneyhteyksien varrella.

Lisätietoja tehtävästä antaa Senior HR Consultant Marika Högström-Andersson, [e-mail] puh. 050 572 6439.