Sales Coordinator

Vianor Oy; Nokia; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybridityömalli

Isot työsuhde-edut

Mukava työporukka

Job summary

Vianorilla haetaan myynnin tukikoordinaattoria vahvistamaan asiakaskokemusta ja sujuvoittamaan myyntiprosesseja. Tehtävä on osa kahdeksan hengen myynnin tukitiimiä Nokian läheisyydessä, hybridityömalli, vähintään kolme päivää viikossa läsnä.

Vaatimuksena on kaupallinen koulutus (tradenomi/merkonomi), aiempi kokemus vastaavista tehtävistä sekä erinomaiset asiakaspalvelu- ja IT-taidot (MS Office, Excel). Sujuvat suomen ja englannin kielen taidot ovat etu.

Qualifications

• Aiempi kokemus vastaavista tehtävistä.
• Asiakaspalveluhenkisyys ja vuorovaikutustaidot.
• Kyky toimia sekä itsenäisesti että tiimissä.
• Koulutus kaupallinen: tradenomi tai merkonomi.

Responsibilities

• Asiakkuuden hallinnan tuki yhdessä myynnin kanssa.
• Asiakastiedusteluihin vastaaminen ja toimeksiantojen käsittely.
• Sopimusasiakkaiden laskutus ja raportointi.
• Sisäinen asiakaspalvelu myyntiorganisaatiolle ja muille sisäisille sidosryhmille.
• Raportointi laskutukseen ja tilauksiin liittyen.
• Muut myynnin tuen tehtävät.

Skills

Asiakaspalveluhenkisyys

Hyvät vuorovaikutustaidot

Aktiivisuus ja itseohjautuvuus

Paineensieto- ja priorisointikyky

Kielitaito suomi/englanti

Education

Tradenomi tai merkonomi

Tools

MS Office

Excel

Job description

Tule työskentelemään Vianorille – haemme aktiivista tiimipelaajaa rakentamaan menestystä kanssamme!

Me Vianorilla tuotamme ensiluokkaista asiakaskokemusta autohuolto- ja rengaspalveluissa. Vahvistamme myynnin tukiorganisaatiotamme ja haemme nyt myynnin tukitiimiimme myyntikoordinaattoria varmistamaan, että asiakaskokemuksemme on alan parasta ja myyntiprosessimme mahdollisimman sujuvia.

Myyntikoordinaattorina olet tärkeä osa asiakaskokemuksen toteutumista. Varmistat, että asiakas- ja tilausprosessit toimivat tehokkaasti ja että myyntiorganisaatiollamme on tarvitsemansa tuki onnistua työssään. Työskentelet tehtävässä osana kahdeksan hengen myynnin tukitiimiä. Keskeisiä sidosryhmiäsi ovat asiakkaidemme ja ulkoisten yhteistyökumppanien (mm. tavarantoimittajat) lisäksi myyntiorganisaatiomme, Vianor-palvelupisteiden henkilöstö sekä hallinnon tukiorganisaatio. Voit työskennellä joko pääkonttorillamme Nokialla tai sinua lähinnä olevalla Vianor-palvelupisteellä. Työskentelemme hybridityömallilla, jossa olet vähintään kolmena päivänä viikossa läsnätyössä.

Keskeiset tehtävät:

• Asiakkuuden hallinnan tuki yhdessä myynnin kanssa
• Asiakastiedusteluihin vastaaminen ja niihin liittyvien toimeksiantojen käsittely
• Sopimusasiakkaiden laskutus ja raportointi
• Sisäinen asiakaspalvelu myyntiorganisaatiolle ja muille sisäisille sidosryhmille
• Raportointi mm. laskutukseen ja tilauksiin liittyen
• Muut myynnin tuen tehtävät

Tehtävässä menestymisen avaintekijät:

• Aiempi kokemus vastaavista tehtävistä
• Asiakaspalveluhenkisyys ja hyvät vuorovaikutustaidot
• Aktiivisuus ja itseohjautuvuus, toimeen tarttuva työskentelyote
• Hyvä paineensieto- ja priorisointikyky
• Hyvät IT-taidot ja yleisimpien toimisto-ohjelmien sujuva hallinta (MS Office, erityisesti Excel)
• Valmius kommunikoida suullisesti ja kirjallisesti suomeksi ja englanniksi
• Soveltuva kaupallinen koulutus, esim. tradenomi tai merkonomi

Voit olla urasi alkuvaiheilla tai jo kokeneempi konkari - pääasia että olet valmis oppimaan uutta ja haluat tulla osaksi tiimiämme. Työ on ajoittain nopeatempoista ja vaativaa toimialan sesonkiluonteisuuden vuoksi, joten toivomme ettei hymysi hyydy kiireenkään keskellä.

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä myynnin tuen tehtävissä, joustavan hybridityömallin, mukavan työporukan ja ison talon työsuhde-edut!

Lisätietoja tehtävästä antaa Solutions Manager Juha Mustakangas, p. 010 401 7758 (ke 9.9 klo 12–16 tai ti 15.9 klo 12–16).