Sales & Customer Relationship Manager

Kalevala Koru Oy; Helsinki; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybridityömalli

Tulokseen perustuva jaon henkilöstölle

Job summary

Kalevala Korun kasvun ytimessä on monikanavainen asiakaskokemus sekä vahva jälleenmyyntiverkosto ympäri Suomen. Tehtävä kehittää kaupallisia toimenpiteitä ja asiakassuhteita, rakentaa näkyvyyttä sekä oikeaa valikoimaa jälleenmyyntikanavissa.

Raportoit Suomen Business Leadille ja teet tiivistä yhteistyötä myynnin, markkinoinnin sekä asiakaspalvelun kanssa. Tehtävässä korostuu pitkäjänteinen kumppanuuksien rakentaminen sekä datalähtöinen päätöksenteko.

Qualifications

• B2B-myynnin kokemus ja kumppanuuksien kehittäminen vaatimuksena.
• Brändistrategian soveltaminen B2B-myyntityössä katsotaan eduksi.
• Hyvä analytiikka- ja myyntidatan hyödyntämisen kyky.

Responsibilities

• Hoitaa nimettyjen jälleenmyyntiasiakkuuksien hallinnan ja kehittämisen.
• Kasvattaa kannattavaa jälleenmyyntiä ja myyntitavoitteiden saavuttamista.
• Laatia asiakaskohtaiset myynti- ja kasvusuunnitelmat yhteistyössä liiketoimintavastaavan kanssa.

Skills

B2B-Myynti

Brändistrategia

Myyntidata

Neuvottelutaidot

Kokonaisnäkökulma

Oma-aloitteisuus

Tiimityöskentely

Hybridityöskentely

Job description

Kalevala Korun kasvun ytimessä on monikanavainen asiakaskokemus, jossa oma myynti ja vahva jälleenmyyjäverkosto täydentävät toisiaan. Noin 140 jälleenmyyjän verkostomme tuo Kalevalan lähelle kuluttajia ympäri Suomen ja on tärkeässä roolissa rakentamassa brändin tunnettuutta, saavutettavuutta ja asiakaskokemusta.Roolissasi rakennat kasvua yhdessä jälleenmyyjäkumppaneidemme kanssa, kehität asiakkuuksia kaupallisesti kannattavasti sekä vahvistat Kalevalan asemaa jälleenmyyntikanavissa.

Tehtäväsi on tunnistaa uusia myyntimahdollisuuksia, rakentaa yhdessä kumppaneidemme kanssa kaupallisia toimenpiteitä sekä luoda pitkäjänteisiä ja kannattavia asiakassuhteita. Varmistat hyvän yhteistyön avulla, että Kalevala on jälleenmyyntikanavissa näkyvä, haluttu ja myyvä brändi, jolla on oikea valikoima, erinomainen saatavuus ja vahva asema asiakkaiden valinnassa.

Tehtävässäsi raportoit Suomen Business Leadille ja työskentelet tiiviissä yhteistyössä myynnin, markkinointitiimin ja asiakaspalvelutiimin kanssa.

Pääasialliset tehtäväsi

• Nimettyjen jälleenmyyntiasiakkuuksien hoitaminen ja kehittäminen
• Kannattavan jälleenmyynnin kasvattaminen ja myyntitavoitteiden saavuttaminen
• Asiakaskohtaisten myynti- ja kasvusuunnitelmien kehittäminen yhdessä liiketoimintavastaavan kanssa
• Valikoimien, kampanjoiden ja kaupallisten toimenpiteiden suunnittelu yhdessä asiakkaiden kanssa
• Uusien asiakkuuksien avaaminen ja uusien myyntikanavien ja kasvumahdollisuuksien tunnistaminen
• Kalevalan näkyvyyden ja aseman vahvistaminen jälleenmyyntikanavissa
• Myynnin seuranta ja dataan perustuvien toimenpiteiden suunnittelu
• Vahvojen ja pitkäjänteisten kumppanuuksien rakentaminen jälleenmyyjien kanssa
• Vahvaa kaupallista ajattelua ja tavoitteellista myyntiotetta
• Kokemusta B2B-myynnistä, asiakkuuksien kanssa työskentelystä ja kehittämisestä
• Kykyä rakentaa pitkäjänteisiä ja luottamuksellisia asiakassuhteita
• Liiketoimintaymmärrystä ja kykyä tunnistaa kannattavia kasvumahdollisuuksia
• Kokemusta ja osaamista brändistrategian soveltamisesta B2B myyntityössä
• Analyyttistä otetta ja kykyä hyödyntää myyntidataa päätöksenteossa
• Oma-aloitteisuutta, vastuullisuutta ja vahvaa toimeenpanokykyä
• Hyviä neuvottelu-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
• Kykyä nähdä kokonaisuuksia ja priorisoida tekemistä tavoitteiden mukaisesti
• Kiinnostusta teknologian ja tekoälyn hyödyntämiseen myynnin ja asiakkuuksien kehittämisessä. Kokemus tekoälypohjaisten työkalujen käytöstä B2B-myynnissä sekä B2B-verkkokaupan hyödyntämisestä katsotaan eduksi.
• Vahvaa suomen ja englannin kielen osaamista
• Satunnaista matkustusvalmiutta B2B-asiakkaidemme luo
• Merkittävän roolin suomalaisen designin tukkumyynnissä
• Noin 80 kollegaa, jotka välittävät toisistaan ja joilla on erinomainen työvire
• Modernin työympäristön, jossa työskennellään hybridimallilla
• Osa liiketoiminnan tuloksesta jaetaan henkilöstölle ja hyväntekeväisyyteen

Lisätietoja tehtävästä antaa Taina Neva, Business Lead Finland, hakuaikana keskiviikkona 30.9. ja perjantaina 2.10. kello 15.00-16.00, [phone].

Ilmoitamme prosessin etenemisestä kaikille hakijoille viimeistään 9.10.2026 mennessä.