Rahoitusneuvoja

BusinessCredit; Lahti; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Kuntosalikortti konsernin omistamallek

Kuntosalikortti Lahden keskustassa

Job summary

BusinessCredit Oy Lahdessa hakee tiimiinsä henkilöä, joka auttaa asiakkaita ja hoitaa myyntisaatavien rahoitusta. Tehtävä sisältää asiakaspalvelua puhelimitse ja sähköpostitse sekä reskontran hoitoa ja rahoitusprosessin tukea alusta loppuun.

Hakijalta toivotaan positiivista asennetta, tarkkuutta ja hyviä suullisia sekä kirjallisia suomen kielen taitoja. Eduksi katsotaan alan tuntemus sekä kaupallinen koulutus ja asiakaspalvelukokemus B2B-ympäristössä.

Qualifications

• Asenne ja talkoo-henki asiakkaiden auttamiseen.
• Tarkkuus ja monen asian samanaikainen hallinta.
• Sujuva suomen kielen suullinen ja kirjallinen ilmaisu.

Responsibilities

• Toimit asiakaspalvelumme ensisijaisena yhteyshenkilönä puhelimitse sekä sähköpostitse
• Vastaat kysymyksiin rahoituksista, tilityksistä ja laskujen tilanteesta
• Ratkot tilanteet itsenäisesti tai ohjaat ne oikealle tiimin jäsenelle
• Seuraat myyntireskontraa ja kohdistat suoritukset oikeille laskuille
• Selvität avoimia ja poikkeavia eriä yhdessä asiakkaiden ja heidän ostajiensa kanssa
• Huolehdit siitä, että saatavien tiedot ovat ajantasaiset ja luotettavat
• Avustat rahoitusprosessin operatiivisissa vaiheissa ja varmistat että tiedot ovat kunnossa
• Olet yhteydessä asiakkaidemme ostajiin laskujen varmentamiseen liittyen
• Osallistut prosessien ja työkalujen kehittämiseen

Skills

Asenne ja palvelualttius

Tarkkuus ja järjestelmällisyys

Hyvät vuorovaikutustaidot

Suomen kieli suullisesti ja kirjallisu

Education

Kaupallinen koulutus

Merkonomin koulutus

Tradenomin koulutus

Tools

Excel

Job description

Haemme laskurahoitustiimiimme henkilöä, joka nauttii asiakkaiden auttamisesta, pitää numerot järjestyksessä ja haluaa oppia yritysrahoituksen käytännöt sisältä päin. Tehtävässä pääset näkemään läheltä, miten suomalaiset pk-yritykset rahoittavat kasvuaan – ja olet itse tekemässä sitä mahdolliseksi.

Keitä olemme

BusinessCredit Oy on lahtelainen yritysrahoitusyhtiö, joka tarjoaa suomalaisille pk-yrityksille laskurahoitusta, yrityslainoja ja rahoituslimiittejä. Ratkaisujemme avulla asiakkaamme saavat käyttöpääomaa nopeasti ja joustavasti silloin, kun liiketoiminta sitä vaatii. Olemme osa WestStar Groupia – täysin suomalaista, yrittäjävetoista konsernia, jonka pääkonttori sijaitsee Lahdessa.

Tehtäväsi

Haettava tehtävä sijoittuu laskurahoitustiimiimme, joka vastaa myyntisaatavien rahoituksesta ja siihen liittyvästä asiakaspalvelusta. Olet tiimin keskeinen tekijä, joka pitää huolen siitä, että asiakkaamme saavat apua nopeasti ja rahoitukset etenevät sujuvasti alusta loppuun. Työ on monipuolista ja painottuu kolmeen kokonaisuuteen:

• Toimit asiakaspalvelumme ensisijaisena yhteyshenkilönä puhelimitse sekä sähköpostitse
• Vastaat kysymyksiin rahoituksista, tilityksistä ja laskujen tilanteesta
• Ratkot tilanteet itsenäisesti tai ohjaat ne oikealle tiimin jäsenelle

Reskontranhoito

• Seuraat myyntireskontraa ja kohdistat suoritukset oikeille laskuille
• Selvität avoimia ja poikkeavia eriä yhdessä asiakkaiden ja heidän ostajiensa kanssa
• Huolehdit siitä, että saatavien tiedot ovat ajantasaiset ja luotettavat

Rahoitusten toteutuksen tuki

• Avustat rahoitusprosessin operatiivisissa vaiheissa ja varmistat, että rahoitettavien laskujen tiedot ja vahvistukset ovat kunnossa
• Olet yhteydessä asiakkaidemme ostajiin laskujen varmentamiseen liittyen
• Osallistut prosessien ja työkalujen kehittämiseen – hyvät ideat otetaan meillä käyttöön

Keitä etsimme

Tärkeintä meille on asenne: arvostamme ihmistä, joka tarttuu toimeen, kantaa vastuuta ja palvelee asiakasta aidosti. Kaiken muun voimme opettaa.

Toivomme, että sinulla on

• Positiivinen ja ratkaisukeskeinen ote sekä halu oppia uutta
• Tarkkuutta ja kykyä pitää useampi asia hallinnassa yhtä aikaa
• Hyvät vuorovaikutustaidot ja selkeä viestintä suomeksi suullisesti ja kirjallisesti
• Luontevaa osaamista tavallisimmista toimisto-ohjelmista, erityisesti Excelistä

Eduksi luetaan

• Kokemus rahoitus-, pankki-, factoring- tai perintäalalta
• Kokemus myynti- tai ostoreskontrasta, laskutuksesta tai maksuliikenteestä esimerkiksi tilitoimistossa, taloushallinnon palvelukeskuksessa tai yrityksen talousosastolla
• Asiakaspalvelukokemus B2B-ympäristössä
• Merkonomin, tradenomin tai muu soveltuva kaupallinen koulutus
• Englannin kielen taito

Mitä tarjoamme

• Vakituisen kokoaikaisen työsuhteen kasvavassa ja kannattavassa yrityksessä
• Perusteellisen perehdytyksen factoringiin ja yritysrahoitukseen – aiempaa alan kokemusta ei vaadita
• Matalan hierarkian ja lyhyet päätöksentekoketjut: pääset vaikuttamaan työtapoihin ja työkaluihin
• Mahdollisuuden kehittyä ja kasvaa vastuullisempiin tehtäviin yhtiön kasvun mukana
• Hyvän työporukan ja viihtyisän toimiston Lahden keskustassa
• Kilpailukykyisen palkan ja henkilöstöedut, kuten jäsenyyden konsernimme omistamalle kuntosalille Lahden keskustassa

Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana, ja tehtävä voidaan täyttää heti sopivan henkilön löydyttyä. Työ alkaa sopimuksen mukaan.

Lisätietoja tehtävästä antaa rahoitusjohtaja Alexis Eronen, puh. [phone].