Palveluohjaaja, siivouspalvelut – laatu ja tiimi

N-Clean; Lappeenranta; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Kattava perehdytys (Onboarding)

N-Clean Academy

Reilut työehdot

Kilpailukykyinen palkka

Job summary

N-Clean etsii Lappeenrantaan palveluohjaajaa hotellien ja toimitilojen siivouksen pariin. Roolissa tuetaan tiimiä, varmistetaan laadukas palvelu sekä noudatetaan turvallisuus- ja laatukäytäntöjä.

Tehtävä on esihenkilön alaisuudessa, mutta ilman varsinaista esihenkilövaltaa. Ammatillinen tausta siivousalalla sekä asiakaslähtöinen, ratkaisukeskeinen ote ovat tärkeitä, ja työssä korostuvat vuorovaikutustaidot sekä sujuva suomen ja englannin kieli.

Qualifications

• Kokemus siivoustyöstä.
• Kyky ohjata ja tukea työyhteisöä arjen tilanteissa.
• Organisointikyky ja oma-aloitteisuus.
• Asiakasystävällinen työote ja positiivinen asenne.
• Kyky toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia.
• Suomen ja englannin kielen suullinen sekä kirjallinen taito.

Responsibilities

• Päivittäisen siivoustyön ja laadun varmistaminen sekä työnjaon suunnittelu.
• Toiminnan jatkuva kehittäminen yhdessä esihenkilön kanssa ja kehitysehdotusten tekeminen.
• Henkilöstön ohjaaminen, perehdytys ja turvallisen työskentelyn varmistaminen.
• Asiakasyhteistyö ja vuorovaikutus asiakkaiden kanssa.
• Tehtävä sisältää säännöllisesti käytännön siivoustyön osallistumista.

Skills

kokemusta siivoustyöstä

ohjaus ja tuki työyhteisölle

organisointikyky

asiakaslähtöinen työote

paineensietokyky

suullinen/ kirjallinen suomi ja engl.

Education

alan koulutus

Job description

N-Clean etsii Lappeenrantaan palveluohjaajaa hotellien ja toimitilojen siivouksen pariin. Roolissa tuetaan tiimiä, varmistetaan laadukas palvelu sekä noudatetaan turvallisuus- ja laatukäytäntöjä.

Tehtävä on esihenkilön alaisuudessa, mutta ilman varsinaista esihenkilövaltaa. Ammatillinen tausta siivousalalla sekä asiakaslähtöinen, ratkaisukeskeinen ote ovat tärkeitä, ja työssä korostuvat vuorovaikutustaidot sekä sujuva suomen ja englannin kieli.