Palveluohjaaja

Plim palvelut oy; Lahti; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Kehitysmahdollisuudet

Ammatti-tiimi

Kilpailukykyinen palkka

Perehdytys ja jatkuva tuki

Job summary

Inhouse Partners Oy etsii palveluohjaajaa Lahteen vakituiseen työsuhteeseen. Työ on siivouspalvelun tiimin osa ja liikkuvaa, asiakkaiden tilojen siisteydestä ja viihtyvyydestä vastuen.

Hakijalta odotetaan paineensietokykyä, reipasta otetta, sekä sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Ajokortti B on välttämätön. Aiempi siivousalalla kokemus katsotaan eduksi, mutta perehdytämme needed.

Qualifications

• Asiakaspalveluhenkisyyttä, paineensietokykyä, ongelmanratkaisutaitoa ja kykyä toimia kiireessä.
• Aikaisempi kokemus siivousalalta katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätön; kattava perehdytys tarjolla.
• Ajokortti (B).
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito; kyky kommunikoida asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa.

Responsibilities

• työntekijöiden perehdytys
• äkillisten poissaolojen sijaistaminen
• ylläpitosiivoukseen osallistuminen
• oman laadun arviointi
• pyykkikierrot
• reklamaatioiden käsittely

Skills

Asiakaspalveluhenkisyys

Paineensietokyky

Ongelmanratkaisu

Ajokortti B

Sujuva suomi ja englanti

Kokemus siivousalalta (etukäteen arvok

Job description

Inhouse Partners Oy on kotimainen palveluyritys, jonka ydinosaamista ovat laadukkaat siivous- ja toimitilapalvelut sekä niihin liittyvät monipuoliset oheispalvelut. Kykenemme hoitamaan suuriakin kokonaisuuksia, mutta kaiken palvelumme tuotamme pienen yrityksen joustavuudella ja henkilökohtaisella palvelulla. Kunnianhimoinen tavoitteemme onkin palvella jokaista asiakastamme, niin pientä kuin suurta, paremmin kuin yksikään kilpailijamme. Tarjoamme siivous- ja toimitilapalvelut pitkän kokemuksen tuomalla vankalla ammattitaidolla.

Etsimme palveluohjaajaa

Yrityksemme hakee palveluohjaajaa vakituiseen työsuhteeseen Lahteen.

Palveluohjaajana tulet toimimaan osana siivouspalvelun tiimiämme ja liikkuvassa työssäsi vastaat osaltasi asiakasyritystemme siisteydestä ja viihtyisyydestä.

Työ palveluohjaajana käsittää seuraavia työtehtäviä:

• työntekijöiden perehdytys
• äkillisten poissaolojen sijaistaminen
• ylläpitosiivoukseen osallistuminen
• oman laadun arviointi
• pyykkikierrot
• reklamaatioiden käsittely

Hakemaltamme henkilöltä odotamme asiakaspalveluhenkisyyttä, paineensietokykyä, ongelmanratkaisutaitoa ja kykyä toimia kiireessä.

Arvostamme myös aikaisempaa kokemusta siivousalalta ja pelisilmää.

Toivomme joustavuutta työaikojen suhteen, viikonloppukohteiden vuoksi.

Mitä odotamme:

• Reipasta ja oma-aloitteista otetta työhön.
• Luotettavuutta ja sitoutumista tehtäviin.
• Aiempi kokemus siivoustehtävistä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätön, sillä tarjoamme kattavan perehdytyksen.
• Ajokorttia (B).
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Kielitaidon ei tarvitse olla täydellinen, palveluohjaajan täytyy kuitenkin pystyä kommunikoimaan asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa.

Tarjoamme sinulle:

• Mahdollisuuden kehittyä ja kasvaa siivous- japalvelualan ammattilaisena.
• Työskentelyn osana ammattitaitoista ja tukevaa tiimiä.
• Kilpailukykyisen palkkauksen.
• Perehdytyksen tehtäviisi ja jatkuvan tuen työurasi aikana.

Työt alkavat mahdollisimman pian sopimuksen mukaan. Työehtosopimuksena toimii kiinteistöpalvelualan TES.