Palveluohjaaja Pori

Plim palvelut oy; Turku; Vor Ort; EUR 31.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Inhouse Partners Oy etsii palveluohjaajaa vakituiseen työsuhteeseen Poriin. Tässä roolissa toimit osana siivouspalvelun tiimiä ja vastaat asiakkaiden tilojen siisteydestä sekä viihtyvyydestä yhdessä tiimin kanssa.

Tehtäviisi kuuluu työntekijöiden perehdytys, poissaolojen sijaistaminen, ylläpito- ja perussiivoustehtäviin osallistuminen, oman laadun arviointi sekä pyykkikierrot ja reklamointien käsittely. Oma-aloitteisuus, paineensietokyky ja asiakaspalveluhenkisyys ovat tärkeitä.

Qualifikationen

• Asiakaspalveluhenkisyyttä vaaditaan ja kyky työskennellä kiireessä.
• Paineensietokyky ja ratkaisukeskeinen lähestymistapa.
• Aikaisempi siivousalalla kokemuksesta katsotaan eduksi.

Aufgaben

• Työntekijöiden perehdytys
• Äkillisten poissaolojen sijaistaminen
• Ylläpito- ja perussiivoustehtäviin osallistuminen
• Oman laadun arviointi
• Pyykkikierrot
• Reklamaatioiden käsittely

Kenntnisse

Asiakaspalveluhenkisyys

Paineensietokyky

Ongelmanratkaisu

Joustavuus työaikojen suhteen

Ajokortti B

Sujuva suomen ja englannin kieli

Jobbeschreibung

Inhouse Partners Oy on kotimainen palveluyritys, jonka ydinosaamista ovat laadukkaat siivous- ja toimitilapalvelut sekä niihin liittyvät monipuoliset oheispalvelut. Kykenemme hoitamaan suuriakin kokonaisuuksia, mutta kaiken palvelumme tuotamme pienen yrityksen joustavuudella ja henkilökohtaisella palvelulla. Kunnianhimoinen tavoitteemme onkin palvella jokaista asiakastamme, niin pientä kuin suurta, paremmin kuin yksikään kilpailijamme. Tarjoamme siivous- ja toimitilapalvelut pitkän kokemuksen tuomalla vankalla ammattitaidolla.

Etsimme palveluohjaajaa

Yrityksemme hakee palveluohjaajaa vakituiseen työsuhteeseen Poriin.

Työaika sijoittuu aamuihin ja iltoihin, koska kohteitamme siivotaan eriaikaa päivästä. Työaika viikossa 37,5h, satunnaisia viikonloppuja.

Palveluohjaajana tulet toimimaan osana siivouspalvelun tiimiämme ja liikkuvassa työssäsi vastaat osaltasi asiakasyritystemme siisteydestä ja viihtyisyydestä.

Työ palveluohjaajana käsittää seuraavia työtehtäviä:

• työntekijöiden perehdytys
• äkillisten poissaolojen sijaistaminen
• ylläpito- ja perussiivoustyöhön osallistumista
• oman laadun arviointi
• pyykkikierrot
• reklamaatioiden käsittely

Hakemaltamme henkilöltä odotamme asiakaspalveluhenkisyyttä, paineensietokykyä, ongelmanratkaisutaitoa ja kykyä toimia kiireessä. Arvostamme myös aikaisempaa kokemusta siivousalalta ja pelisilmää. Toivomme joustavuutta työaikojen suhteen, viikonloppukohteiden vuoksi.

Mitä odotamme:

• Reipasta ja oma-aloitteista otetta työhön.
• Luotettavuutta ja sitoutumista tehtäviin.
• Aiempi kokemus siivoustehtävistä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätön, sillä tarjoamme kattavan perehdytyksen.
• Ajokorttia (B).
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Kielitaidon ei tarvitse olla täydellinen, palveluohjaajan täytyy kuitenkin pystyä kommunikoimaan asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa.

Tarjoamme sinulle:

• Mahdollisuuden kehittyä ja kasvaa siivous- japalvelualan ammattilaisena.
• Työskentelyn osana ammattitaitoista ja tukevaa tiimiä.
• Kilpailukykyisen palkkauksen.
• Perehdytyksen tehtäviisi ja jatkuvan tuen työurasi aikana.

Työt alkavat mahdollisimman pian sopimuksen mukaan. Työehtosopimuksena toimii kiinteistöpalvelualan TES.