Palveluohjaaja

Plim palvelut oy; Helsinki; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Perehdytys ja tuki

Job summary

Max siivouspalvelut Oy etsii palveluohjaajaa vakituiseen työsuhteeseen Helsingin ja Espoon palvelualueelle. Tehtävänäsi on ohjata siivouspalvelun arkea, vastata asiakastyytyväisyydestä ja varmistaa sujuva työvuorosuunnittelu.

Hakijalta toivotaan paineensietokykyä, reipasta asennetta sekä sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Ajokortti (B) katsotaan eduksi. Perehdytys toteutetaan ja tukenasi on kokeneesta tiimi.

Qualifications

• Asiakaspalveluhenkisyys
• Paineensietokyky
• Ongelmanratkaisutaito
• Joustavat työajat

Responsibilities

• Työntekijöiden perehdytys
• Äkillisten poissaolojen sijaistaminen
• Ylläpitosiivoukseen osallistuminen
• Oman laadun arviointi
• Pyykkikierrot
• Reklamaatioiden käsittely

Job description

Max siivouspalvelut Oy on kotimainen palveluyritys, jonka ydinosaamista ovat laadukkaat ravintolasiivouspalvelut sekä niihin liittyvät monipuoliset oheispalvelut. Kykenemme hoitamaan suuriakin kokonaisuuksia, mutta kaiken palvelumme tuotamme pienen yrityksen joustavuudella ja henkilökohtaisella palvelulla. Kunnianhimoinen tavoitteemme onkin palvella jokaista asiakastamme, niin pientä kuin suurta, paremmin kuin yksikään kilpailijamme. Tarjoamme siivous- ja toimitilapalvelut pitkän kokemuksen tuomalla vankalla ammattitaidolla.

Etsimme palveluohjaajaa

Yrityksemme hakee palveluohjaajaa vakituiseen työsuhteeseen Helsingin ja Espoon palvelualueelle.

Palveluohjaajana tulet toimimaan osana siivouspalvelun tiimiämme ja liikkuvassa työssäsi vastaat osaltasi asiakasyritystemme siisteydestä ja viihtyisyydestä.

Työtehtävät

• työntekijöiden perehdytys
• äkillisten poissaolojen sijaistaminen
• ylläpitosiivoukseen osallistuminen
• oman laadun arviointi
• pyykkikierrot
• reklamaatioiden käsittely

Hakemaltamme henkilöltä odotamme asiakaspalveluhenkisyyttä, paineensietokykyä, ongelmanratkaisutaitoa ja kykyä toimia kiireessä. Arvostamme myös aikaisempaa kokemusta siivousalalta ja pelisilmää. Toivomme joustavuutta työaikojen suhteen, viikonloppukohteiden vuoksi.

Mitä odotamme:

• Reipasta ja oma-aloitteista otetta työhön.
• Luotettavuutta ja sitoutumista tehtäviin.
• Aiempi kokemus siivoustehtävistä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätön, sillä tarjoamme kattavan perehdytyksen.
• Ajokorttia (B).
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Kielitaidon ei tarvitse olla täydellinen, palveluohjaajan täytyy kuitenkin pystyä kommunikoimaan asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa.

Tarjoamme sinulle:

• Mahdollisuuden kehittyä ja kasvaa siivous- japalvelualan ammattilaisena.
• Työskentelyn osana ammattitaitoista ja tukevaa tiimiä.
• Kilpailukykyisen palkkauksen.
• Perehdytyksen tehtäviisi ja jatkuvan tuen työurasi aikana.

Työt alkavat mahdollisimman pian sopimuksen mukaan. Työehtosopimuksena toimii kiinteistöpalvelualan TES.