Monikanavainen Asiakaspalvelun Myyntituki – Helsinki

Epic autokoulu; Helsinki; Hybrid; EUR 18,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Teholisä ja palkitseminen

Laaja työterveyshuolto

Edenred- ja työsuhdepyöräedut

Job summary

Epic Autokoulu Oy Helsingin toimipisteessä etsitään asiakaspalvelun ammattilaista vakituiseen työhön. Tehtävä sisältää monikanavaista asiakaspalvelua sekä myynti- ja laskutusprosesseja nykyaikaisessa ympäristössä.

Työaika on 18–37,5 tuntia viikossa hybridisti; perehdytys tapahtuu uudella toimistolla Kutomotie 18, 1–2 viikkoa, jonka jälkeen osa etätyömahdollisuudesta. Palkka 12,80–13,80 €/h + teholisä ja palkitsemismuotoja.

Qualifications

• Asiakaspalvelutyökokemus ja kyky luoda erinomaista vuorovaikutusta.
• Tulosorientoitunut ote ja myynnillinen asenne.
• Hyvät digitaidot ja nopea järjestelmien omaksuminen (MS 365, ERP).
• Suomi ja englanti hallittu; ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.

Responsibilities

• Palvelu asiakkaille monikanavaisesti puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa.
• Hoitaa myyntilaskutusta ja maksuihin liittyvää asiakaspalvelua.
• Tehnyt yhteistyötä ajo-opettajien ja alueorganisaation kanssa.

Skills

Asiakaspalveluasenne

Tulosorientoituneisuus

Digitaidot

Tarkkuus

Työtilannekestävyys

Suomi ja englanti

Tools

Microsoft 365

ERP-järjestelmä

Job description

Epic Autokoulu Oy Helsingin toimipisteessä etsitään asiakaspalvelun ammattilaista vakituiseen työhön. Tehtävä sisältää monikanavaista asiakaspalvelua sekä myynti- ja laskutusprosesseja nykyaikaisessa ympäristössä.

Työaika on 18–37,5 tuntia viikossa hybridisti; perehdytys tapahtuu uudella toimistolla Kutomotie 18, 1–2 viikkoa, jonka jälkeen osa etätyömahdollisuudesta. Palkka 12,80–13,80 €/h + teholisä ja palkitsemismuotoja.