Mobility Expert, Veho Oulu

Veho Oy Ab; Oulu; On-site; EUR 40 000 - 60 000; Full time

Job summary

Suomalainen liikkumisen ratkaisuja tarjoava yritys etsii asiakaspalveluhenkistä Mobility Ekspertia Oulun toimipisteeseen. Tehtävään kuuluu asiakaspalvelua, varauksien vastaanottamista, autojen pesua ja tarkistusta. Edellytetään B-ajokorttia, asiakaspalvelu- ja myyntikokemusta. Tarjoamme kilpailukykyisen palkkauksen ja hyvät etuudet.

Benefits

Epassin edut

Autoiluun liittyviä henkilöstöetuja

Kattava työterveyshuolto

Vapaa-ajan tapaturmavakuutus

Qualifications

• Erinomaisia asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja vaaditaan.
• Työskentely itsenäisesti ja paineensietokyky tärkeitä.
• Aikaisempi asiakaspalvelu- ja myyntikokemus hyödyllistä.

Responsibilities

• Asiakaspalvelua varausten vastaanottamisessa ja suunnittelussa.
• Autojen pesu- ja tarkistustehtäviä.
• Myynnillinen ote ja asiakaslähtöinen työskentely.

Skills

Erinomaiset asiakaspalvelutaidot

Vuorovaikutustaidot

Myynnillinen asenne

Sujuva suomen ja englannin kieli

Education

Kaupallinen alan tutkinto

Job description

Overview

Onko sinulla halu ja taito palvella asiakkaita, täyttää asiakkaiden odotukset ja jopa ylittää ne? Kiinnostaako työ Vehon sijaisautotoiminnassa?

Haemme nyt talvella 2025 aukeavaan Oulun Mobility-toimipisteeseemme Mobility Ekspertiä Vehon sijaisauto- ja vuokraamotoimintaan. Takaamme sinulle mielenkiintoisia töitä, rennon työilmapiirin, priimat työkalut ja työtilat sekä ennen kaikkea arvokasta työkokemusta, jonka päälle on hyvä rakentaa mielekästä työuraa!

Maineemme hyvänä työnantajana ei ole tuulesta temmattu ja tässä osoituksena myös Great Place to Work -sertifikaatti. Tule siis mukaan tähtijoukkueeseen!

Työnkuva ja vastuut

Tehtävä on monipuolinen ja siihen sisältyy paljon erilaisia tehtäviä asiakaspalvelun parissa varausten vastaanottamisessa ja suunnittelussa sekä vuokrauksien luovutuksissa. Lisäksi pääset käyttämään käsiäsi autojen pesu- ja tarkistustehtävissä. Työ sisältää myös pienissä määrin myynnillistä otetta ja haastetta. Työssä edellytetään voimassa olevaa B-ajokorttia.

Vaatimukset

Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja, myynnillistä asennetta, itseohjautuvaa otetta työskentelyyn sekä paineensietokykyä. Työ on ajoittain hektistä ja vaatii priorisointia muuttuvissa tilanteissa. Työssä tarvitaan sujuva suomen ja englannin kielen taito sekä kykyä käyttää erilaisia järjestelmiä. Aikaisempi asiakaspalvelu- ja myyntikokemus sekä kaupallinen alan tutkinto antavat hyvät lähtökohdat tehtävässä menestymiselle.

Työaika ja sijainti

Työaika on 37,5 h/vk ja se sijoittuu pääsääntöisesti arkipäiviin klo 7.00-18.30 välille.

Hakeminen ja palkitseminen

Sinusta tiimimme jäsen Veholle? Meille on tärkeintä, että asiakas lähtee tyytyväisenä kotiin. Paras mahdollinen asiakaskokemus on yhteinen tavoitteemme. Meillä voit olla oma itsesi: tartumme asioihin positiivisen kautta ja autamme toisiamme. Haluamme myös jatkuvasti oppia uutta ja olla mukana liikuttamassa maailmaa kestävästi ja vastuullisesti.

Tarjoamme mielenkiintoisen tehtävän autoalan etujoukoissa. Saat käyttöösi Epassin edut, autoiluun liittyviä henkilöstöetuja, kattavan työterveyshuollon ja vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen. Takaamme monipuolisen asiakaspalvelutyön, jossa yksikään päivä ei ole samanlainen. Saat mahdollisuuden kehittää ammattitaitoasi haastavan ja palkitsevan työn parissa. Sinua odottavat ammattitaitoiset työkaverit.

Haku ja yhteyshenkilö

Tunnistitko itsesi? Hae jo tänään urasivujemme kautta. Hakuaika päättyy 15.10.2025. Älä kuitenkaan odottele viime hetkeen asti, sillä käymme hakemuksia läpi sekä tapaamme tehtävästä kiinnostuneita jo hakuaikana. Täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä.

Perehdytysjakso tullaan toteuttamaan osin Etelä-Suomen toimipisteissämme, joten edellytämme valmiutta matkustaa Vehon PK-seudun toimipisteisiin alkuperehdytyksen aikana.

Lisätietoja

Jäikö jokin mietityttämään? Lisätietoja tehtävästä antaa arkisin klo 9-16 Mobility Manager Noora Laaksonen p. 050 4527182.

Veho on suomalainen, 1939 perustettu liikkumisen ratkaisuja tarjoava yritys, joka toimii Ruotsissa, Suomessa, Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Liikevaihtomme 2024 oli 1,6 miljardia euroa ja meitä veholaisia on yli 2000. Yhtiö perustettiin Mercedes-Benzin maahantuojaksi, ja merkki on edelleen toimintamme ydin. Vuonna 2024 Veho sai Great Place To Work (GPTW) -sertifikaatin Suomessa, Ruotsissa, Virossa ja Liettuassa. Autoilun, kuljetuksen ja liikkumisen murroksessa tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset liikkumisen palvelut ja kuljetusratkaisut henkilöautoista raskaisiin kuorma-autoihin. Tavoitteenamme on, että asiakaskokemus ylittää odotukset. Sen saa aikaan henkilöstö, jonka hyvinvoinnista ja osaamisesta pidämme huolta. Meillä kaikilla veholaisilla on jatkuva halu oppia uutta ja intohimo olla mukana liikuttamassa maailmaa kestävästi ja vastuullisesti.