Korvausasiantuntija

If Skadeforsikring; Turku; Hybrid; EUR 40 000 - 55 000; Full time

Job summary

Suomalainen vakuutusyhtiö etsii korvausasiantuntijaa työtapaturmakorvauksien asiantuntijatiimiin Turkuun. Tehtävässä käsitellään vahinkotapauksia ja tuetaan tiimiä. Etsimme vastuuntuntoista ammattilaista, jolla on oikeudenalasta tai sosiaalivakuuttamisesta koulutus. Tarjoamme kattavat vakuutusedut ja mahdollisuuden hybridityöhön. Hakuaika päättyy 30.9.2025.

Benefits

Kattavat vakuutusedut

Mahdollisuus hybridityöhön

Lounasedun

Qualifications

• Tehtävään soveltuva koulutus ja/tai työkokemusta henkilövaakuuttamisesta.
• Kyky työskennellä itsenäisesti ja päätöksentekokyky vaativissa tilanteissa.
• Erinomaiset vuorovaikutus- ja viestintätaidot kielillä suomi, ruotsi ja englanti.

Responsibilities

• Käsitellä työtapaturmakorvauksia asiantuntijatiimissä.
• Tukea korvausneuvojia eri asioissa.
• Kehittää asiakkaiden palvelupolkuja ja laatua.

Skills

Vakuutusosaaminen

Päätöksentekokyky

Asiakaspalvelu

Education

Oikeustradenomi tai korkeakoulututkinto

Job description

Overview

Haluatko olla mukana turvaamassa asiakkaidemme arkea ja auttaa kollegoitasi onnistumaan? Oletko uusi työtapaturmakorvausten korvausasiantuntijamme?

Henkilövahingon sattuessa vammautuminen tai vakava sairastuminen muovaa mahdollisuuksia ja ajatuksia tulevaisuudesta. Se voi tuoda muutoksia työ- ja toimintakykyyn sekä vaikuttaa elämäntilanteeseen joko lyhyellä tai pitkällä aikavälillä.

Olemme asiakkaidemme rinnalla niin pienemmissä kuin käänteentekevissäkin odottamattomissa tapahtumissa. Autamme asiakkaamme takaisin jaloilleen ja mahdollistamme paluun takaisin sujuvaan arkeen ja työelämään.

Tehtäväsi

Haemme korvausasiantuntijaa työtapaturmakorvausten asiantuntijatiimiin, jossa käsitellään työnantajien ottamien lakisääteisten työtapaturmavakuutusten ja siihen liitettyjen vapaa-ajanvakuutusten vahinkoja. Työssäsi tuet korvausneuvojia erilaisissa korvaus- ja oikeuskäytännön asioissa ja hoidat haasteellisimpia vahinkoasioita. Vastuullasi on osaamisen kasvattaminen ja ylläpitäminen sekä asiakkaan palvelupolkujen kehittäminen sujuvammaksi ja tehokkaammiksi yhdessä esihenkilöiden ja muiden asiantuntijoiden kanssa. Tehtävääsi kuuluvat erilaisten reklamaatio- ja muutoksenhakuasioiden hoitaminen sekä yhteistyö niin sisäisten kuin ulkoisten asiakkaidemme sekä sidosryhmien kanssa. Työpäiviisi kuuluvat myös erilaisten laadunvarmistukseen liittyvät tehtävät.

Tiimisi

Pääset osaksi Ifin henkilökorvausammattilaisten joukkoa, jossa jokaisen työpanoksella on suuri merkitys Ifin menestyksessä ja asiakkaidemme sujuvan arjen mahdollistajana. Työskentelet osana asiantuntijatiimiä, jossa on monipuolista osaamista korvaustoiminnasta, juridiikasta, lääketieteestä ja kuntoutuksesta. Työpäivässäsi sinua tukevat ja ilahduttavat loistavat tiimikaverit ja esihenkilö, joilta saat työhösi myös kattavan perehdytyksen sekä tuen matkan varrella tehtävässä kehittymiseen. Arkisen tekemisen keskellä haluamme olla asiakkaan ja tiimikaverin rinnalla, luoda myönteistä työilmapiiriä ja auttaa toinen toisiamme onnistumaan.

Me tarjoamme

• Kattavat vakuutusedut

• Inklusiivisen ja asiantuntevan työyhteisön, johon kaikki ovat tervetulleita omana itsenään

• Mahdollisuuden hybridityöhön

• Monipuoliset ura- ja kehittymismahdollisuudet Pohjoismaiden suurimmassa vakuutusyhtiössä

• Hyvinvointia edistävän työpaikan mm. modernit työskentelytilat, ePassi ja sosiaaliset aktiviteetit

• Lounasedun

Kuka olet?

Sinulla on tehtävään soveltuva koulutus, kuten oikeustradenomin tutkinto tai esim. vakuutusoikeuden tai sosiaalivakuuttamisen opintoja sisältävä korkeakoulututkinto, ja/tai työkokemusta henkilövaakuuttamisen tai -korvausten parista. Olet vastuuntuntoinen ammattilainen, joka hallitsee laajoja kokonaisuuksia ja nauttii itsenäisestä työskentelystä. Sinulla on kyky tehdä päätöksiä myös vaativissa ja kiireellisissä tilanteissa, ja toimit aina asiakaslähtöisesti – lupauksesi pitävät ja asiakas on sinulle aidosti tärkeä. Verkostoidut luontevasti ja työskentelet mielelläsi yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa. Olet proaktiivinen ja osaat hahmottaa tilanteet kokonaisvaltaisesti. Sinulla on intoa oppia uutta ja kehittää sekä itseäsi että toimintatapoja – digitaaliset työvälineet ovat sinulle luonteva osa arkea. Arvostamme joustavuutta, järjestelmällisyyttä ja itseohjautuvuutta. Sinulla on erinomaiset vuorovaikutus- ja viestintätaidot, ja kommunikoit suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi – niin kirjallisesti kuin suullisesti. Etsimme tiimipelaajaa, joka ottaa vastuuta, toimii oma-aloitteisesti ja sopeutuu muuttuviin tilanteisiin. Jos sinulla on aitoa kiinnostusta kasvaa ja kehittyä, saat meiltä siihen erinomaiset mahdollisuudet.

Käytännön asiat ja lisätiedot:

Hakeminen ja viimeinen hakupäivä: Hae tehtävää rekrytointijärjestelmämme kautta ja liitä mukaan ansioluettelosi. Viimeinen hakupäivä on 30.9.2025. Huomioithan, että emme voi käsitellä hakemuksia, jotka on lähetetty järjestelmämme (Workday) ulkopuolella.

Työsuhde: vakituinen

Työsuhteen alkamispäivä: mahdollisimman pian /sopimuksen mukaan

Työskentelypaikka: Espoo tai Turku

Lisätiedot: Tehtävään liittyviä lisätietoja saat rekrytoivalta esihenkilöltä Claims Manager Henrika Hollstenilta, puh. [phone]. Soittoajat: pe 19.9. klo 9-10 tai to 25.9. klo 12-13.

Edellytyksenä tehtävässä toimimiselle on puhtaat luottotiedot. Hakijan luottotiedot tarkastetaan ennen tehtävään valintaa.