Korvausasiantuntija

If Skadeforsikring; Espoo; Hybrid; EUR 40 000 - 55 000; Full time

Job summary

Suuri vakuutusyhtiö, joka sijaitsee Espoossa, etsii korvausasiantuntijaa työtapaturmien korvausasiantuntijatiimiin. Tehtävänäsi on tukea kollegoita ja käsitellä asiakkaiden saamia vahinkoja. Tarjoamme kattavat vakuutusedut, inklusiivisen työyhteisön ja mahdollisuuden hybridityöhön.

Benefits

Kattavat vakuutusedut

Inklusiivinen työyhteisö

Mahdollisuus hybridityöhön

Uramahdollisuudet

Hyvinvointia edistävä työpaikka

Lounasedun

Qualifications

• Koulutus vakuutusoikeudesta tai sosiaalivakuuttamisen opintoja.
• Työkokemus henkilövaakuuttamisesta tai korvauksista.
• Erinomaiset viestintätaidot suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Responsibilities

• Käsitellä työtapaturmien vahinkoja.
• Tukea korvausneuvojia oikeudellisissa asioissa.
• Kehittää asiakkaan palvelupolkuja tehokkaammaksi.

Skills

Erinomaiset vuorovaikutustaidot

Itsenäinen työskentely

Kyky tehdä päätöksiä

Paineensietokyky

Proaktiivisuus

Education

Oikeustradenomin tutkinto tai korkeakoulututkinto

Job description

Overview

Haluatko olla mukana turvaamassa asiakkaidemme arkea ja auttaa kollegoitasi onnistumaan? Oletko uusi työtapaturmakorvausten korvausasiantuntijamme?

Henkilövahingon sattuessa vammautuminen tai vakava sairastuminen vaikuttaa mahdollisuuksiin ja ajatuksiin tulevaisuudesta. Se voi tuoda muutoksia työ- ja toimintakykyyn sekä vaikuttaa elämäntilanteeseen lyhyellä tai pitkällä aikavälillä. Olemme asiakkaidemme rinnalla pienissä sekä suurissa ja odottamattomissa tilanteissa. Autamme asiakkaitamme takaisin jaloilleen ja mahdollistamme paluun sujuvaan arkeen ja työelämään.

Tehtävä

Haemme korvausasiantuntijaa työtapaturmien korvausasiantuntijatiimiin, jossa käsitellään työnantajien ottamien lakisääteisten työtapaturmavakuutusten ja niihin liitettyjen vapaa-ajanvakuutusten vahinkoja. Työssäsi tuet korvausneuvojia erilaisissa korvaus- ja oikeuskäytäntöön liittyvissä asioissa sekä hoidat haasteellisimpia vahinkoja. Vastuullasi on osaamisen kasvattaminen ja ylläpitäminen sekä asiakkaan palvelupolkujen kehittäminen sujuvammiksi ja tehokkaammiksi yhdessä esihenkilöiden ja muiden asiantuntijoiden kanssa. Tehtävääsi kuuluvat erilaisten reklamaatio- ja muutoksenhakuasioiden hoitaminen sekä yhteistyö sekä sisäisten että ulkoisten asiakkaidemme että sidosryhmien kanssa. Työpäiviisi sisältyy myös laadunvarmistukseen liittyviä tehtäviä.

Työskentelet tiiviissä yhteistyössä muiden asiantuntijoiden ja esihenkilöiden kanssa ja kommunikoit jatkuvasti asiakastarpeista ja -ohjeista eri sidosryhmien kanssa. Vahingoissa elämme asiakkaan rinnalla niin lyhytaikaisesti kuin pidemmän aikaa, mikä vaatii paineensietokykyä, nopeaa reagointikykyä ja pitkäjänteisyyttä.

Tiimisi

Pääset osaksi Ifin henkilökorvausammattilaisten joukkoa, jossa jokaisen työpanoksella on suuri merkitys Ifin menestykselle ja asiakkaidemme arjen sujuvuudelle. Työskentelet osana monipuolista asiantuntijatiimiä, jolla on osaamista korvaustoiminnasta, oikeudesta, lääketieteestä ja kuntoutuksesta. Saat kattavan perehdytyksen sekä tuen urakkaasi ja kehittymistäsi varten hyvän tiimikaverisuhteen ja esihenkilön tuen. Haluamme luoda asiakkaan ja tiimikaverin rinnalla myönteisen työilmapiirin ja auttaa toisiamme onnistumaan.

Me tarjoamme

• Kattavat vakuutusedut
• Inklusiivisen ja asiantuntevan työyhteisön, johon kaikki ovat tervetulleita omana itsenään
• Mahdollisuuden hybridityöhön
• Monipuoliset ura- ja kehittymismahdollisuudet Pohjoismaiden suurimmassa vakuutusyhtiössä
• Hyvinvointia edistävän työpaikan, modernit työskentelytilat, ePassi ja sosiaaliset aktiviteetit
• Lounasedun

Kuka olet?

Sinulla on tehtävään soveltuva koulutus, kuten oikeustradenomin tutkinto tai korkeakoulututkinto, joka sisältää vakuutusoikeuden tai sosiaalivakuuttamisen opintoja, ja/tai työkokemusta henkilövaakuuttamisen tai korvausten parista. Olet vastuuntuntoinen ammattilainen, joka hallitsee laajoja kokonaisuuksia ja nauttii itsenäisestä työskentelystä. Osaat tehdä päätöksiä vaativissakin ja kiireellisissä tilanteissa, ja toimit aina asiakaslähtöisesti – lupauksesi pitävät ja asiakas on sinulle tärkeä. Verkostoidut luontevasti ja työskentelet mielelläsi yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa. Olet proaktiivinen, hahmotat tilanteet kokonaisvaltaisesti ja sinulla on intoa oppia uutta sekä kehittää sekä itseäsi että toimintatapoja. Digitaaliset työvälineet ovat sinulle luonteva osa arkea. Arvostamme joustavuutta, järjestelmällisyyttä ja itseohjautuvuutta. Sinulla on erinomaiset vuorovaikutus- ja viestintätaidot, ja kommunikoit suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä kirjallisesti että suullisesti. Etsimme tiimipelaajaa, joka ottaa vastuuta, toimii oma-aloitteisesti ja sopeutuu muuttuviin tilanteisiin. Jos sinulla on aitoa kiinnostusta kasvaa ja kehittyä, tarjoamme erinomaiset mahdollisuudet siihen.

Käytännön asiat ja lisätiedot

Hakeminen ja viimeinen hakupäivä: Hae tehtävää rekrytointijärjestelmämme kautta ja liitä mukaan ansioluettelosi. Viimeinen hakupäivä on 30.9.2025. Huomioithan, että emme voi käsitellä hakemuksia, jotka on lähetetty järjestelmämme Workdayn ulkopuolelta.

Työsuhde: vakituinen

Työsuhteen alkamispäivä: mahdollisimman pian / sopimuksen mukaan

Työskentelypaikka: Espoo tai Turku

Lisätiedot: Tehtävään liittyviä lisätietoja saat rekrytoivalta esihenkilöltä Claims Manager Henrika Hollstenilta, puh. [phone]. Soittoajat: pe 19.9. klo 9-10 tai to 25.9. klo 12-13.

Edellytyksenä tehtävässä toimimiselle on puhtaat luottotiedot. Hakijan luottotiedot tarkastetaan ennen tehtävään valintaa.