IT-tuotantopäällikkö

Fimlab; Tampere; Hybrid; EUR 50 000 - 70 000; Full time

Job summary

Terveydenhuollon laboratorioyhtiö hakee IT-tuotantopäällikköä Tampereelle. Tehtävässä varmistat kumppaneiden IT-palveluiden laadun ja häiriöttömän toiminnan. Tarjoamme merkityksellistä työtä IT-alalla sekä erinomaiset henkilöstöedut, kuten liikunta- ja kulttuuriedut sekä työsuhde-edut.

Benefits

Lakisääteistä laajemmat työterveyspalvelut

Liikunta- ja kulttuuriedut

Ilmainen kuntosali

Henkilökunta-alennukset

Qualifications

• Useita vuosia kokemusta ulkoistetun IT-palvelutuotannon johtamisesta.
• Hyvä ymmärrys ITIL-viitekehyksestä ja sen käytännön soveltamisesta.
• Laaja-alaista teknistä osaamista IT-järjestelmistä ja tietoturvasta.

Responsibilities

• Varmistat IT-palveluiden häiriöttömän toiminnan 24/7.
• Johdat häiriönhallintaprosesseja.
• Seuraat kumppanien palvelutasojen toteutumista.

Skills

IT-järjestelmien tekninen osaaminen

Häiriönhallinta

Organisointitaidot

Vuorovaikutustaidot

Paineensietokyky

Education

Soveltuva korkeakoulututkinto

Job description

Fimlab on hyvinvointialueiden omistama, Suomen suurin terveydenhuollon laboratorioyhtiö. Tuotamme terveydenhuollon laboratoriopalveluja Pirkanmaalla, Kanta-Hämeessä, Keski-Suomessa, Päijät-Hämeessä ja Pohjanmaalla yli sadassa toimipisteessä yli 1 200 ammattilaisen voimin. Laboratoriopalveluiden lisäksi olemme IT-osaamisen huipputalo, joka kehittää itse omia ohjelmistoja ja teknologioita, joita laboratorioissa ja näytteenottoprosessissa hyödynnetään. Olemme ylpeitä luotettavista, moderneista ja aidosti 24/7 kriittisistä IT-palveluistamme, joiden avulla tarjoamme laboratoriopalvelut yli 1,5 miljoonalle asiakkaallemme.

Haemme tietohallinnon jatkuvien palveluiden yksikköön IT-tuotantopäällikköä

Jatkuvien palveluiden yksikkö vastaa Fimlabissa tietoliikenne-, analytiikka- ja palvelinpalveluista, digitaalisen työympäristön palveluista sekä tietoturvapalveluista. Toimintamme laajennettua haemme tiimiimme energistä, osaavaa ja motivoitunutta IT-tuotantopäällikköä toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen Tampereelle.

IT-tuotantopäällikkönä varmistat toimittamiemme tietoliikenne-, analytiikka- ja palvelinpalveluiden häiriöttömän 24/7 toiminnan ja mahdollistat keskeyttämättömät laboratoriopalvelut asiakkaillemme.

Tehtävässäsi:

• Koordinoit IT-palveluita tuottavien kumppaneidemme toimintaa operatiivisesti ja varmistat toiminnan jatkuvan laadun.
• Häiriöiden sattuessa, osallistut ja johdat häiriönhallintaa tukien häiriön nopeaa ratkaisua ja häiriön juurisyyn selvittämistä sekä varmistaen korjaavien toimenpiteiden käytäntöönpanon.
• Pidät huolen palvelin-, tietokanta- ja tietoliikenneympäristöjen elinkaaresta, käytettävyydestä ja saatavuudesta. Osana tehtäväkokonaisuutta suunnittelet ja koordinoit säännölliset palautumisharjoitukset näiden ympäristöjen osalta.
• Kehität monitorointi- ja valvontamenetelmiä sekä palveluiden tilaa kuvaavia näkymiä ja varmistat erilaisiin hälytyksiin liittyvien tukiprosessien toiminnan yli kumppani- ja tiimirajojen.
• Osallistut järjestelmien tuotantoon vienteihin ja muutoksenhallintaan ja pyrit minimoimaan näihin tapahtumiin liittyviä tuotannollisia riskejä.
• Seuraat kumppanien sopimuksellisten palvelutasojen toteutumista ja tähän liittyvää raportointia, puutut poikkeamiin ja edistät näin laadun ja asiakastyytyväisyyden jatkuvaa parantamista.
• Osallistut oman alueesi hankinta- ja kilpailuttamisprosesseihin sekä neuvotteluihin.

Odotamme sinulta:

• Soveltuvaa korkeakoulututkintoa tai vastaavat tiedot
• Laaja-alaista teknistä osaamista IT-järjestelmistä, palvelin- ja tietokantaympäristöistä (on-premises & cloud), tietoliikenneympäristöistä ja tietoturvasta
• Usean vuoden kokemusta ulkoistetun IT-palvelutuotannon johtamisesta ja palvelusopimusten hallinnasta
• Hyvää ymmärrystä ITIL-viitekehyksestä ja sen käytännön soveltamisesta
• Vahvoja vuorovaikutus-, kommunikointi- ja organisointitaitoja
• Hyvää paineensietokykyä ja sinnikkyyttä saada asioita aikaiseksi

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden tehdä aidosti merkityksellistä työtä IT-alalla; Toimivat 24/7 laboratoriopalvelut ovat edellytys terveydenhuollon toiminnalle ja potilaiden hoidolle. Varmistat yhdessä meidän kanssamme tämän!

Työpisteesi sijaitsee Tampereen keskuslaboratoriolla ja halutessasi voit työssäsi hyödyntää osittaista etätyömahdollisuutta. Mahtavan porukan ja kivan duunin lisäksi panostamme myös työhyvinvointiin ja tarjoamme muun muassa monipuoliset henkilöstöedut. Tähän kuuluu esimerkiksi lakisääteistä laajemmat työterveyspalvelut, liikunta- ja kulttuuriedut, henkilöstöruokailun tuki, ilmainen kuntosali sekä useita henkilökunta-alennuksia hyvinvointiasi tukeviin palveluihin.

Kiinnostuitko? Jätä hakemuksesi palkkatoiveineen 31.10.2025 mennessä. Liitäthän mukaan vapaamuotoisen hakemuksesi sekä CV:n. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.

Lisätiedot:

Lisätietoja tehtävästä antaa IT-palvelupäällikkö Jukka Jäntti osoitteesta [e-mail] sekä puhelimitse 040 720 7445 seuraavina ajankohtina:

• 9.10. klo 12-13
• 20.10. klo 14-16
• 24.10. klo 12-14
• 31.10. klo 11-12