IT Support Specialist

Titanium; Helsinki; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Lounasedut

Kulttuuri- ja liikuntaetut

Hierontaetu

Job summary

T Titanium tarjoaa kasvavassa varainhoitoyhtiössä IT-tuki IT-tiimissä Helsingissä. Tehtävä keskittyy IT-infrastruktuurin hallintaan, käyttäjätukeen sekä käyttöympäristön sujuvuuden varmistamiseen.

Odottelemme kokeneelta osaajalta vahvaa O365/M365-ympäristöosaamista, tietoturvallista työskentelyotetta sekä halua kouluttaa henkilöstöä. Paikka sijaitsee Helsingin ydinkeskustassa, pienessä, ketterässä tiimissä ja tarjoamme monipuolisia kehittymismahdollisuuksia.

Qualifications

• Vähintään muutaman vuoden kokemus vastaavista tehtävistä
• Kokemus O365/M365-ympäristöistä kuten SharePoint, Entra ID ja Intune
• Tietoturvallinen työskentelyote ja ohjelmistojen hallinta
• Valmius kouluttaa henkilöstöä IT-asioissa
• Sujuva suomen kielen taito ja hyvä viestintä
• Valmiutta fyysiseen läsnäoloon Helsingin ydinkeskustassa
• Arvostamme ohjelmointiosaamista sekä kokemusta Dockerista, PowerShellistä, MySQL:stä tai Atlassianin tuotteista

Responsibilities

• Hallinnoi IT-infraa ja talon sisäisiä IT-toimintoja
• Ylläpidä työasemaympäristöä, mobiililaitteita ja verkonvalvontaa
• Tukee käyttäjiä sekä lähi- että etätuen muodossa
• Dokumentoi ohjeistuksia, rakenna FAQ ja valmistele koulutusmateriaalia
• Ylläpidä Windows-palvelimia
• Mahdolliset kehitystehtävät oman mielenkiinnon mukaan

Skills

Ongelmanratkaisukyky

Asiakaspalvelutaidot

Sujuva suomen kielen taito

Tools

Docker

PowerShell

MySQL

Atlassianin tuotteet

Docker

Job description

Etsimme kasvavaan varainhoitoyhtiöön IT Support Specialistia liittymään viiden hengen tiiviiseen IT-tiimiimme Helsingissä. Olemme suomalainen, pankkiryhmistä riippumaton konserni, joka keskittyy varainhoitoon, rahastoihin, sijoituspalveluihin ja vakuutusedustukseen.

Tässä tehtävässä pääset avainrooliin varmistamaan liiketoiminnan sujuvuutta, hyvää työntekijäkokemusta ja arjen IT-ympäristön toimintavarmuutta. Toivomme joukkoomme IT-alan osaajaa, joka tarttuu asioihin oma-aloitteisesti, viihtyy ihmisten parissa ja haluaa kehittyä osana asiantuntevaa IT-tiimiä.

Roolisi

• IT-infran ja talon sisäisten IT-toimintojen hallinta, sisältäen työasemaympäristön, mobiililaitteiden ja verkonvalvonnan ylläpidon.
• Työvälineiden hallinta (tietokoneet, puhelimet, avaimet, liittymät), asennukset sekä laitteiden huoltojen organisointi.
• Käyttäjien tukeminen sekä lähi- että etätuen muodossa.
• Dokumentointi, FAQ:n rakentaminen, koulutusmateriaalien valmistelu ja henkilöstön kouluttaminen IT-asioissa.
• Windows-palvelimien ylläpito.
• Mahdolliset kehitystehtävät oman kiinnostuksesi mukaan.

Mitä toivomme

• Vähintään muutaman vuoden kokemusta vastaavista tehtävistä sekä harrastuneisuutta IT-alalta.
• Kokemusta O365/M365-ympäristöstä, kuten SharePointista, Entra ID:stä ja Intunesta.
• Tietoturvallista työskentelyotetta ja kokemusta ohjelmistojen hallinnasta.
• Valmiutta kouluttaa henkilöstöä IT-asioissa.
• Sujuvaa suomen kielen taitoa.
• Ongelmanratkaisukykyä, asiakaspalvelutaitoja ja hyviä viestintätaitoja.
• Valmiutta fyysiseen läsnäoloon toimistollamme Helsingin ydinkeskustassa.
• Lisäksi arvostamme ohjelmointiosaamista sekä kokemusta Dockerista, PowerShellistä, MySQLä tai Atlassianin tuotteista.

Mitä tarjoamme

• Monipuolisen tehtäväkokonaisuuden, jossa pääset kehittämään ja kasvattamaan omaa osaamistasi.
• Mahdollisuuden osallistua koulutuksiin ja kehittyä yrityksen sisällä oman kiinnostuksen mukaan.
• Pääset osaksi osaavaa viiden hengen IT-tiimiä ja työskentelemään modernien teknologioiden parissa.
• Lounas- sekä liikunta-, kulttuuri- ja hierontaedun.
• Pienen ja ketterän organisaation, jossa pääset aidosti vaikuttamaan ja kehittämään toimintaa.

Lisätietoja

Tehtävän tekniseen sisältöön liittyvissä kysymyksissä lisätietoja antaa Timo Raatikainen, puh. 040 417 5096, [e-mail].

Rekrytointiprosessiin ja työsuhteeseen liittyvissä kysymyksissä lisätietoja antaa Samira Valtasalmi, puh. 040 535 8043, [e-mail].