Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Kaiku24 on hyvinvointialueiden omistama digitaalinen sotekeskus, joka tarjoaa etäpalveluita suun terveydenhuollon tarpeen arviointiin ja ohjaukseen sekä neuvontaa monikanavaisesti. Toimimme Etelä-Karjalan, Kymenlaakson ja Varsinais-Suomen alueilla, ja kasvamme noin 300 ammattilaisen voimin.
Tehtävässä odotetaan hammashoitajan tai lähihoitajan tutkintoa sekä kokemusta hoidon tarpeen arvionnista; Lifecare-kokemus sekä ruotsi/englanti katsotaan eduiksi. Työskentely toimipisteillämme alussa.
Kaiku24 on hyvinvointialueiden omistama digitaalinen sotekeskus. Olemme monikanavaisen hoidontarpeen arvion ja ratkaisun edelläkävijä Suomessa – Tuotamme hoidon tarpeen arvioinnin, neuvonnan ja hoitoonohjauksen sekä etäpalveluja sosiaali- ja terveyspalveluihin. Toimimme Etelä-Karjalan, Kymenlaakson ja Varsinais-Suomen hyvinvointialueilla. Meitä on jo noin 300 huippuammattilaista ja kuukausittain hoidamme noin 100000 palvelutilannetta. Tuotamme palveluita monikanavaisesti ja kattavasti teknologiaratkaisuja hyödyntäen – puhelinpalvelua, sähköisen asioinnin ratkaisuja sekä chat- ja videovastaanottopalveluita.
Ydintehtävänäsi on etäkontaktina tapahtuva hoidontarpeen arviointi. Lisäksi ohjaat ja neuvot asiakkaita suun terveydenhuollon asioissa ammattitaitoisesti ja selkeästi. Suun terveydenhuollon ammattilaiset toteuttavat työtään monikanavaisesti, tällä hetkellä puhelimitse, chatin ja Omaolon kautta. Meille on tärkeää, että erottaudumme ensiluokkaisella palvelulla. Onnistuneen hoidontarpeen arvion lisäksi vastaatkin myös erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisesta. Tällä hetkellä tuotamme suun terveydenhuollon hoidontarpeen arviointia Kymenlaakson sekä Etelä-Karjalan hyvinvointialueille.
Edellytämme hammashoitajan tai lähihoitajan tutkintoa suunterveydenhuollon koulutusohjelmalla tai suuhygienistin tutkintoa. Tavoitteellisuus, oma-aloitteisuus, paineensieto- ja ongelmanratkaisukyky sekä kyky omaksua uusia toimintatapoja ja -malleja ketterästi ovat valttikorttejasi. Lisäksi koet digitaalisessa ympäristössä toimimisen luontevaksi. Työssä onnistumista helpottaa kokemus suun terveydenhuollon kliinisestä työskentelystä, mutta menestymisen kannalta olennaista on kuitenkin aito halu ja kiinnostus vaikuttaa kuntalaisten terveyteen ja hyvinvointiin tehokkaasti ja vaikuttavasti digitaalisia työkaluja hyödyntäen. Edellytämme hakijoilta aikaisempaa kokemusta hoidon tarpeen arvionnista 5 vuoden ajalta. Voimassaolevat lääkeluvat katsotaan eduksi, mutta ne voidaan suorittaa/päivittää osana perehtymistä. Tuntemus Lifecare potilastietojärjestelmästä katsotaan hakijan eduksi. Englannin ja ruotsin kielitaito katsotaan hakutilanteessa eduksi. Työsuhteen alussa edellytämme työskentelyä toimipisteillämme.
Tarjoamme sinulle uudenlaisen tavan tuottaa suunterveydenhuollon palveluita sekä lisäksi:
Lähde: Työmarkkinatori
Osaamisalue: Sosiaali- & terveysala