Guest Experience Supervisor Finnkino Tennispalatsi

Vagomet Oy | Go On Hämeenlinna; Helsinki; On-site; EUR 40 000 - 60 000; Full time

Job summary

Etsitään energistä Guest Experience Supervisoria asiakaspalvelun ja tiimin johtamisen tehtäviin Finnkino Tennispalatsissa Helsingissä. Tehtävässä johdat tiimiä, vastaat teatterin toiminnasta ja asiakaspalvelusta. Tarjoamme mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti ja nauttia elokuvien tarjoamista elämyksistä.

Benefits

Laaja työterveyshuolto

Lounasetusi

Elokuvaetu

Qualifications

• Aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelualan lähiesihenkilön tehtävistä.
• Kentällä johtamiseen ja asiakkaiden oppimiseen liittyvää kykyä.
• Perustason tietoteknistä osaamista.

Responsibilities

• Vastaat tiimin käytännön toiminnasta ja asiakaspalvelun laadusta.
• Työskentelet lähiesihenkilönä ja kannustat työtiimiä.
• Autat asiakkaita ja edistät myyntityötä teatterissa.

Skills

Asiakaspalvelu

Johtaminen

Luovuus

Tiimityö

Tools

Microsoft Office

Job description

Etsitkö monipuolista työtä, jossa pääset hyödyntämään osaamistasi tiimin johtamisesta rennossa ja avoimessa työyhteisössä? Olisitko se sinä, joka mahdollistaa asiakkaillemme ensiluokkaisen elokuvaelämyksen ja tiimillesi timanttisen työskentely-ympäristön?

Etsimme tiimiimme energistä ja ihmisläheistä Guest Experience Supervisoria esihenkilötehtäviin Finnkino Tennispalatsiin Helsinkiin. Haasta siis itsesi ja hae mukaan huippujengiin!

Guest Experience Supervisorin tehtävässä toimit osana kahdeksanhenkistä esihenkilötiimiä Cinema Managerin alaisuudessa ja vastaat teatterin käytännön toiminnasta sekä asiakaspalvelun laadusta työvuorosi aikana. Pääset työskentelemään 6-9 nimettyjen henkilöiden lähiesihenkilönä ja kannustat heitä entistä parempaan asiakaspalvelu- ja myyntityöhön. Tarkemmat vastuualueet määräytyvät osaamisesi ja kiinnostuksesi mukaan. Rooliisi kuuluu joka tapauksessa myös teatterin todellisten tähtien, asiakkaittemme, auttaminen ja opastaminen sekä myyntityö teatterissa.

Odotamme sinulta:

– aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelualan lähiesihenkilön tehtävistä
– kykyä hallita suuria kokonaisuuksia ja useita samanaikaisia prosesseja
– luovuutta, kehittämismyönteisyyttä sekä innostavaa johtamisotetta
– sujuvaa suomen kielen taitoa työn luonteen vuoksi
– perustason tietoteknistä osaamista (mm. Microsoft Office)
– mahdollisuutta työskennellä joustavasti myös iltaisin ja viikonloppuisin

Finnkinolla sinulla on mahdollisuus kasvattaa ammatillista osaamistasi ja rakentaa omannäköisesi urapolku. Ihastut varmasti myös Finnkinon lämminhenkiseen työyhteisöön, jossa viihdytään isolla sydämellä. Etuihimme kuuluvat muun muassa laaja työterveyshuolto, lounas- ja virkistysetu sekä elokuvaetu.

Työskentelet vaihtelevissa työvuoroissa myös iltaisin ja viikonloppuisin. Toivomme, että pystyt aloittamaan työt mahdollisimman pian kesän aikana. Palkkaus sopimuksen mukaan, liitäthän hakemukseesi siis myös palkkatoiveen. Barona hoitaa rekrytointiprosessia, muttatehtävään valittu henkilö työllistyy Finnkinon kirjoille toistaiseksi voimassa olevaan ja kokoaikaiseen työsuhteeseen.

Kuulostaako tehtävä juuri siltä, mitä olet etsinyt? Emme malta odottaa, että kuulemme sinusta! Jätä hakemuksesi oheisen linkin kautta. Tietoturvasyistä emme voi käsitellä sähköpostitse saapuneita hakemuksia. Ensimmäinen haastattelukierros toteutetaan videohaastatteluna, johon valitut henkilöt saavat kutsun sähköpostitse.

***

Hakeaksesi avoimia työpaikkoja, sinun tulee luoda työnhakuprofiili Barona Careersiin. Täytät profiilisi vain kerran, minkä jälkeen voit hakea kaikkia Baronan työpaikkoja samalla profiililla.Suosittelemme sinulle sopivia työpaikkoja työkokemuksesi, koulutustaustasi ja taitojesi perusteella. Barona Careers tekee työnhaustasi helpompaa kuin koskaan!

Työsuhde:Työsuhde

Työ alkaa:Mahdollisimman pian

Palkka:Kiinteä palkka

Paikkoja:1

Lähde: Työmarkkinatori

Osaamisalue: Johtaminen & konsultointi