Front office Manager

Kaamos Lodge Oy; Ylitornio; On-site; EUR 30 000 - 40 000; Full time

Job summary

Hotelli Suomessa etsii vastaanottopäällikköä tiimiinsä. Tehtävänä on johtaa vastaanottotiimiä, varmistaa sujuvat asiakaskokemukset ja hallita palautteita. Hakijalta edellytetään aiempaa kokemusta vastaanotosta ja vahvoja viestintätaitoja. Tämä on kokoaikatyö ja aloitus mahdollisimman pian.

Qualifications

• Aikaisempi kokemus vastaanotossa tai johtotehtävässä.
• Vahvat kommunikaatiotaidot ja organisointikyky.
• Englannin kielen taito vaaditaan, muut kielet eduksi.

Responsibilities

• Johtaa vastaanottotiimiä sujuvien sisään- ja uloskirjautumisten varmistamiseksi.
• Hallita palautteita myönteisellä ja ratkaisukeskeisellä lähestymistavalla.
• Yhteistyö muiden osastojen kanssa saumatonta asiakaskokemusta varten.

Skills

Vastaanottotaito

Tiimityöskentely

Viestintätaidot

Job description

Overview

Warmth and community are important for us. Each member in our in- and outdoor team is equally important to make the guest experience our motto: "Come as a guest and leave as a friend". If you are an easygoing and positive person who likes challenges, you will work well in our team.

Responsibilities

• Lead the reception team to ensure smooth check-ins, check-outs, and excellent guest service.
• Manage feedback with a positive, solution-oriented approach.
• Coordinate schedules, and oversee daily operations.
• Collaborate with other departments to deliver seamless guest experiences.

Qualifications

• Front desk or reception experience, ideally in a leadership role.
• Strong communication, organization, and IT skills.
• Familiarity with hotel systems is a plus.
• Fluency in English is required; additional languages are an advantage.

Details

• Jätä hakemus: https://tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/avoimet-tyopaikat/e6235f52-9...
• Yhteystiedot: We are happy to give you a detailed job description and answer any questions. Send your application and CV to: [e-mail]
• Read more about us on our website: www.explorethenorth.se
• Työpaikan osoite: Kalliorinne 40, 95620 Aavasaksa
• Työ alkaa: työskentely alkaa mahdollisimman pian
• Työaika: kokoaikatyö
• Työn kesto: Toistaiseksi voimassa oleva
• Hakuaika päättyy: 01.11.2025 10:00

Ilmoitus jätetty: 16.09.2025 13:26